由於老年人談話的節奏比較慢，我們往往會因為對方遲遲沒有回應，而認為他們「是不是意識不清了？」隨後，我們總是像在趕什麼似的，等不及他們的回話，就匆匆忙忙的催促他們，或者代替他們回答。
「妳想要什麼東西嗎？」
「嗯－」
「想要醬油嗎？醫生不是說醬油的鹽分太高，要妳吃清淡一點，不要沾醬油比較好嗎？」
「可是，明天……」
「明天？明天的事不急著現在做決定，妳就別操心了。」
當我們聽到老年人慢條斯理的說話方式時，總是會忍不住插嘴。如果因為我們缺乏耐心，而忽視他們的想法，對他們來說就是一種傷害，不是嗎？
不只是老年人，每個人都有自己說話的節奏。
在訪談說話慢條斯理的人時，我們時常會在對方回答前，便猜測對方的心思，迫不及待的替他回答。
個性急躁的我，便經常做這種事。
以前，我認為當對方沒有立即回答問題時，能夠立即切換到下一道問題，才是一個有能力的訪談者。不過到了最近，每當我靜靜的等待受訪者回答時，我可以感覺到對方的情緒與想法的波動，了解他不是故意保持沉默，而是正在仔細的思考，與其打斷對方思緒，不如靜下心等待對方的回答。由於耐心的等待，如今我才能夠時常在訪談中獲得許多珍貴的談話內容。@
摘自《阿川流傾聽對話術》 野人文化 提供
