熱愛改變
Y世代不僅伴隨著改變的年代成長,而且改變的速度也被視為應把握的一種機會。現在就是他們的年代。
他們有能力客製化任何事物,以配合自己的世界。他們不需要購買唱片或光碟片,因為他們可以下載自己喜歡的歌曲,在自己的iPod上創造他們自己的播放清單。
他們可以在Facebook上創造自己的個人網頁,利用網際網路創造個人的旅行計畫,或者漫遊在虛擬的夢幻世界當中。
基本上,他們想把自己的個性與興趣加入工作中──他們不想要終身職,也不假裝想要終身職(每個工作的平均任職期間只有十六個月!)。
他們改變的速度相當劇烈──連世界排名第四的網球選手諾瓦克‧喬科維奇(Novak Djokovic)都說他在二十一歲時就覺得自己很老,因為他在大滿貫比賽的現場看到一群青少年。
他們並非缺乏忠誠,他們只是伴隨著改變長大。停滯不動很無聊,他們需要挑戰與經歷。
精通技術
「我訝異地看著我的子女,他們一面輕鬆自在地聽著iPod上震耳欲聾的音樂,一面向世界發簡訊,寫論文,還可以跟我談話。」這是某個父母的想法。
多工作業是他們的常態。依據Forrester公司的科技消費學(Technographics)基準研究顯示,在美國,這個世代超過九○%的人擁有一台電腦,下載音樂或影片,並擁有一支手機。
他們不需要戴手錶,因為他們一天二十四小時,一週七天都掛在網路上,而且他們的技術能夠執行多種功能。
他們可以立即取得資訊,而且從來不認識沒有電腦的世界。據估計,Y世代一天大約花費十五個小時使用數位媒體或通訊。@ (待續)
摘編自 《不為老闆,我為全世界工作!》 商周出版社