【大紀元2013年03月09日訊】（大紀元記者劉成德國報導）每個國家的風俗習慣都不一樣，在美國、法國、奧地利或者是意大利的餐館裡，客人在吃飯前先點一大瓶自來水是司空見慣的事情，自來水當然是不要錢的。但是如果在一家德國餐館裡有客人點自來水，那麼跑堂的經常會瞪大眼睛，不知道如何應對。為了知道德國人是否也希望像法國人、奧地利人那樣可以點自來水喝，德國飲用水論壇於2013年1月委託TNS Emnid市場調查研究所，對1000名德國居民進行了問卷調查。
調查結果顯示，76％的德國人認為，如果餐館能夠提供自來水的話，那非常好，這將是個貼心服務。
但是餐館是否願意提供客人自來水呢？如果客人喝自來水，那麼是否會不點或者少點其他飲料呢？問卷調查顯示，四分之三的人表示，他們不會因為要了自來水就少點別的飲料。但是調查結果中沒有說明，為甚麼這些人喝了自來水後還會喝同樣多的飲料。
不到一半的客人（46％）認為，免費提供自來水這項貼心服務會讓他們經常來這個餐館進餐。可以說，提供自來水是一種形象廣告，能夠讓客人對餐館產生好感，如果客人因此而少喝飲料，就等於是變相交了廣告費了。
（責任編輯：文婧）
