【大紀元2013年03月02日訊】(大紀元記者晨湘澳洲墨爾本編譯報導)酒店清潔工被要求在15分鐘內整理好房間,而正常的清潔需時約45分鐘。由於工人中的許多都是大連鎖酒店的合法僱員,公平工作委員會(Fair Work Ombudsman)決定推出一項檢核工作條件和薪資水平的全國性活動,從上個月起委員會針對1000家合約清洗機構開展了調查。
據墨爾本《時代報》報道,前酒店清潔工賴薩那(Yustina Laisanna) 去年結束了她在墨爾本的一家四星級酒店的工作。她表示工作時間限制在過去20年中越來越嚴格,公司不僅削減了清潔用品,還不斷的在7個半小時的輪班中增加任務。
「清潔工用(供客人使用的手巾和面巾)清洗飲用水杯,或者直接用清潔完廁所的抹布清潔玻璃器具。酒店不會提供乾淨的抹布清潔臥室。」
Fairfax Media從該四星級酒店的一位高級客房服務員那裡得到了一份手冊,其中要求她 7.5小時內打掃 13間客房,包括2間套房、推車、維持洗衣房的整潔並監督其他清潔工。
澳洲酒店服務的全國家政承包商公布的說明書中明確了打掃房間22個步驟的具體細節,包括換床單、清洗浴室和所有的玻璃器具。
公平工作委員會專員威爾遜(Nicholas Wilson)表示,清潔行業是一個需要特別關注的領域。2010-11年間由他的辦公室發起的全國清潔服務審計活動中發現,40%受審計的清潔公司違反法律。
工會組織聯合之聲(United Voice)對酒店不公平對待清潔人員進行調查。其維省分部負責人沃爾什女士(Jess Walsh)透露,妥善清潔一個房間需要45分鐘,但酒店老闆要求在短短的15分鐘內完成。
她說:「大部分酒店的客房服務員每週可掙450元,但許多是為了完成工作而無償加班。 這部分薪資可能會使得他們的年收入增加 1萬元。」
澳大利亞酒店協會(Accommodation Association of Australia)的行政長官蒙羅先生(Richard Munro)認為大部分酒店清潔工有足夠的時間做客房清潔,否則的話酒店將無法運營。
「首先,我們把一流的產品作為行業標準,」他說, 「如果客房清潔速度跟不上或者衛生不合格,消費者會及時向酒店反映。」
澳大利亞旅遊酒店董事鮑威爾先生(Rodger Powell)表示,在許多情況下15分鐘就可以完成打掃工作。她說酒店每天為了確保所有客房的準備和及時清潔,一般都會提供適當的時間和資源以保證高標準的衛生情況。◇
(責任編輯:陳明)