【大紀元2013年03月18日訊】(大紀元記者林安柏編譯報導)老闆們注意了!加拿大一項研究顯示,當發現員工某些方面的工作表現鬆懈,不要立刻認為他在偷懶;相反地,這可能是件好事。
據《每日商業新聞》(Business News Daily)報導,新的研究顯示,在許多案例中,員工只是轉移聚焦,將之重新投入在一項不同的任務上。這種短暫的表現懈怠,可視為一種適應力的正面象徵。
負責此研究的多倫多大學教授羅騰多(Maria Rotundo)從逾700名專業棒球球員身上,對他們在不同的上場技巧與任務的注意轉移上,進行了多年的評估。例如,一個在某一年得分良好的球員,可能在另一球季因為要符合球隊的需求或教練的指導變化,出現聚焦轉移的反彈表現。約有10%的球員會出現這種情況,這也使他們在來年,比其他同伴更有機會在聯盟中繼續打球。
羅騰多說:「在工作表現的評量上,聚焦轉移在職場上扮演重要的地位。它確實存在著,應被視為工作的一部份。」她相信工作任務上的聚焦轉移,是員工一種適應力的表現,應被納入全面性的工作表現評估中。
不過,羅騰多承認,專業運動場與多數工作場所有許多不同之處,但也有一些相似之處。例如NBA球員需要團隊合作才能抵抗不同的對手,一如上班族也需要群策群力,以面對市場敵手,達成公司目標;棒球球員面臨許多戰術變化,而上班族為了因應日新月異的科技,也需做不同的調整來適應。這些都會在工作上發生聚焦轉移。
(責任編輯:陳俊村)