【大紀元2013年01月31日訊】（大紀元記者韓香茗綜合報導）1月28日，新西蘭正在審查Novopay工資管理系統的社會發展部部長史蒂芬•喬伊斯（Steven Joyce）會見了惠靈頓女子學院工資管理員。他表示，本週的工資支付仍具挑戰性。
Novopay系統在支付新西蘭教師工資過程中出現嚴重錯誤，有的教師被多付，有的被少付，有的未被支付。這是澳大利亞Talent2公司在公共部門工資管理過程中出現的第二次錯誤。2011年4月，Talent2公司開始負責新西蘭郵政的工資管理，在支付工人工資的過程中出現類似錯誤，且至今問題不斷。
1月27日的《星期天星報》（Sunday Star Times）透露，Novopay系統也為其它政府部門帶來困擾。例如ACC、養老金，強制儲蓄及學生貸款等，儘管工資已被提取並列出了工資單，但並未被支付。
Novopay需要批量支付來彌補對教師工資的拖欠。數週來，由於教師拿不到錢，造成稅級上調，所以只好通過現款支付，而且只有年終遞交報稅表才能返還。教師們由於薪酬等級問題損失很大。而且學校也面臨著即將到來的年終審計。教師們被搞的焦頭爛額，所以他們對Novopay滿腹怨氣。
喬伊斯表示，他已會見過包括Novopay和Talent2公司在內參與制定和實施該系統的大部份人。他還將會見其他有關人員，包括工會人員。
當被問及政府是否會取消Novopay時，喬伊斯表示，對於失敗的工資管理系統，可以有多種選擇，但他不會透露具體情況。他說： 「我不會排除任何可能。但我可以明確地講，我們不會讓這種困擾持續太久。」
喬伊斯說：「現在面臨的事情很多，包括為中學教師建立新的協議。對牽扯到的每個人來說，都相當不容易。」
喬伊斯表示，他知道新西蘭郵政部門的工資問題，但他無法就兩者的相似性等問題發表評論。他將就前工黨政府在2007年如何為Novopay系統招標，以及2008年與Talent2訂立合同等問題進行調查。
工黨則呼籲更快採取行動。工黨教育發言人克里斯•海普金斯（Chris Hipkins）表示，「喬伊斯要麼儘快解決問題，要麼更換切實可行的管理系統。這是嚴重的系統性問題。顯然，當初不應該推行Novopay系統。」
奧塔哥大學教授、《IT公共部門的災難》一書的合著者羅賓•高爾德（Robin Gauld）說：「作為一個公司來講，贏得一個關鍵的合同，可能比確保其系統無差錯更重要。他們有興趣開發好的、尖端的項目，同時也希望銷售這些項目。然後，一旦銷售成功，再回過頭來解決這些相關的問題。」
教育部集團經理麗貝卡•艾爾維（Rebecca Elvy ）說：「Talent2曾經被評為最好的供應商。 我們將繼續與Talent2合作，共同解決系統問題，兌現對學校做出的承諾。」
相關時間表
2005年：澳大利亞Talent2公司通過勞工黨政府為教育部提供薪酬服務軟件，以取代原來的數據通信系統。
2008年：Talent2通過勞工黨延長了合同，負責提供硬件和軟件。合同截止日期為2010年。預算：3000萬紐幣。
2010年截止日期終止。
2011年：新西蘭郵政部門實行Talent2設計的工資管理系統。工人的工資支付出現了問題，與Novopay教師薪酬系統出現的問題相似。
2012年8月7日：教育部內部調查顯示，37％的Novopay用戶感覺沒問題，但很多人發現了錯誤。
2012年8月20日：Novopay的錯誤牽扯了90%學校的員工。
2012年11月：儘管Novopay方面多次作出保證，但錯誤仍持續不斷。教育部承認說預算會高達1億紐幣。據估計，仍有70％的學校尚未解決工資問題。
（責任編輯：李蓓）
