電話公司誤導客戶購買手機計劃遭罰250萬

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【大紀元2012年09月07日訊】(大紀元記者馬穎慧澳洲悉尼編譯報導)一家電話推銷公司在澳洲偏遠地區推銷手機,但那些地區尚沒有被手機網絡所覆蓋,其行為構成誤導罪,被澳洲聯邦法庭判以250萬澳元的罰款。

據澳洲廣播公司報導,總部位於墨爾本的E-direct電話公司對澳洲邊遠地區的民眾承諾提供手機服務,但是那些地區尚沒有被手機網絡覆蓋,澳洲競爭與消費者委員會(ACCC))在接到一位消費者從昆省偏遠地區奧魯昆(Aurukun)發出的投訴後,就此事起訴了該公司,ACCC表示他們還收到北部行政區土著社區對該公司的類似投訴。

受害者告知法庭,E-direct公司與昆省和西澳的200多位客戶簽署了為期24個月的合同,並隨後從他們的銀行賬戶中扣錢, 但卻無法提供他們答應的手機服務。

澳洲競爭與消費者協會地區經理法雷爾(Derek Farrell)表示,該公司恣意利用電話推銷損害消費者的利益。

法庭認為,E-direct公司違反了「貿易慣例」中的三個條款,其行為具有誤導和欺騙性,誤傳了其服務的優勢。

ACCC表示此判決向電話推銷公司發出了一個強烈信息。

E-direct公司已退還其客戶總計十萬澳元的購物款,該公司現已進入清算。

(責任編輯:王幼言)

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