【大紀元4月20日訊】渣打銀行部份櫃員機在本月7至10日出現技術故障，導致使用過問題櫃員機的銀通提款卡無法正常運作，或被轉駁至國際提款網絡，並收取手續費。渣打昨日表示，逾15,000張提款卡已回復正常，餘下少於20,000張卡需要更換，渣打已陸續通知卡主，亦透過銀通，通知其它發卡銀行安排客戶換卡。因故障而被收取國際提款網絡費用的客戶，會獲發卡銀行退款。
金管局表示，已經接獲渣打的知會，會嚴肅處理。並要求銀行就事件提交詳細報告、妥善處理客戶損失、防止類似事件再發生。
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