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【大紀元8月16日訊】美國沃爾瑪公司是世界上最大的商業零售企業,1999年全球銷售總額達到1650億美元,在世界500強中排名第二,僅次于美國通用汽車公司。2000年,沃爾瑪公司銷售總額更達到1913億美元,超過了通用汽車公司。何以一個傳統的零售企業能与世界超級汽車大王想抗衡,沃爾瑪的成功之道究竟在哪里?
一、發展連鎖經營上世紀50年代,沃爾瑪從“5-10美分”的廉价商店起步,到今天,已逐漸發展成為包括折扣商店、購物廣場、山姆會員店、家居商店等四种形式為主的一种直營連鎖方式。據新浪財經報道﹐沃爾瑪的成功經驗告訴我們,這种方式有利于与生產企業直接挂鉤,減少中間環節,從而降低成本。同時,對供應商的直接配送產品,加強質量的監督与管理,使假冒偽劣產品無机可乘。
二、推進現代物流配送運用高新技術沃爾瑪專門建立了世界第一流的電腦管理系統、衛星定位系統和電視調度系統先進技術。全球4000多個店鋪的銷售、訂貨、庫存情況,可以隨時調出查閱。公司還同休斯公司合作,發射了專用衛星,用于全球店鋪的信息傳送与運輸車輛的定位及聯絡。公司5500輛運輸卡車,也都全部裝備了衛星定位系統。
三、重視企業文化的發展沃爾瑪公司創始人山姆沃頓,早在創業之初就為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”、“尊重每一個員工”、“每天追求卓越”。時至今日,沃爾瑪公司依然十分重視對員工的精神鼓勵,總部和各個商店的櫥窗中,都懸挂著先進員工的照片。公司還對特別优秀的管理人員,授予“山姆沃頓企業家”的稱號。同時,將員工的收入与銷售業績相挂鉤,有效的調動了各個層次員工的積極性。(http://www.dajiyuan.com)
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