匯豐銀行下月三日公布櫃檯服務收費安排

人氣 1
標籤:

【大紀元3月22日訊】匯豐銀行昨日宣布將於四月三日公布因應利率協議放寬後的新收費安排,對於近數周有關該行將向自動櫃員機用戶逐次收費、及銀行通知員工在收費公布前不要休假的報道,匯豐昨日罕有地發聲明回應,指均屬失實揣測。據消息透露,在分行櫃檯提款、存款及入票,會考慮視乎客戶結余是否低於某水平而收費,惟銀行亦會給予小額存戶轉換其他不收費自助服務渠道的選擇。

據萍果日報報道,匯豐聲明表示將於下月三日公布利率協議解除後引入收費的安排,對於近期眾多傳言,該行說現時首要任務是直接與客戶溝通,故匯豐會維持對各項傳言不予評論的立場。

未考慮櫃員機收費

前日有報章指匯豐在分行會議上要求員工在新收費公布期間,不要請假,以便處理可能出現的客戶流失工作。匯豐銀行總經理柯清輝在接受傳媒訪問時否認有關傳言,他說最終的收費安排仍未有定案。

消息指出,匯豐新收費安排的初稿內根本沒有向使用自動櫃員機的客戶收取費用的構思,故出台的方案不會有這些「趕盡」客戶的措施。不過,一些現時不收費的櫃檯服務則會因客戶結余水平低而收費,落入收費網的客戶亦會獲提供轉換其他不收費的自助服務渠道選擇。

本地第二大銀行集團中銀則仍在研究收費安排,中國銀行香港分行第一副總經理柯文雅對本報表示,會因應市場變化及其他銀行的措施再決定收費安排。他又重申港澳管理處主任劉金寶的說話,指中銀未有計劃在自動櫃員機收費,從成本角度考慮,他估計業界若要收費都會先從櫃檯手。

中銀贊成一人一戶

匯豐近月發信予持有該行多個戶口的客戶,鼓勵客戶將多個戶口綜合成一個。問及中銀會否跟隨,柯文雅表示,利率協議取消後支票及儲蓄戶口確實沒必要分開,而中銀正重組,客戶在不同姊妹行開設的戶口,屆時亦可能需要綜合處理。

民主黨消費者權益政策發言人李華明則重申,銀行應豁免有特別需要人士的收費。


相關文章

 

相關新聞
匯丰銀行將合并三家在港財務子公司以應付競爭
匯豐銀行:現在是投資B股的機會
阿羅約夫人籌組新內閣
疑屬埃氏巨款准運香港
如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入安全投稿爆料平台
評論