中信銀行公布信用卡网路購物消費數据

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【大紀元1月17日訊】 中信銀行十六日公布「信用卡网路購物族群二OOO年電子商務交易報告」。報告顯示該銀行的持卡人去年在國內及外网路上的消費筆數達二十一万筆,總消費金額達五億元,与去年同期相比總消費人數年平均成長率為五七。五七%,收單總金額則巨幅成長三八九%。

据中网報導,中信銀客戶服務部陳淑貞指出,這項報告顯示,該銀行卡友在國內网站的平均消費單价為二千二百三十四元,較國外网站平均單价二千零六十二元高。該銀行去年度网路收單業務總金額將近五億余元,較前年度成長近四倍,顯示國人持卡于网路消費的信心增加,雖然今年的网路業者對景气預估趨于保守,但從以上的數据可見,网際网路的商机仍极具發展。

陳淑貞表示,這次的年度電子商務報告是針對去年度中信銀信用卡三百万卡持卡人和二百家收單業務网路商店的网路消費行為進行資料剖析,唯有掌握消費者在网路購物的變化,才能做為行銷資源運用的參考。

陳淑貞指出,從統計資料顯示,网路商店數量最多的种類依序為電腦通訊類、其次是百貨及競標類、書籍文化類、旅游類、娛樂音樂類、線上游戲類、還有包含保險、捐款、花店等其他類;而以「消費金額分布」來看,旅游類网站因受大部分网路族的青睞及商品單价較高,交易金額占网路消費的四八。七%,其次則是電腦通訊類的二一。九%,百貨競標類位居第三占一九。六%。

陳淑貞表示,從此次的分析報告中也發現多項頗值得注意的現象。如:國內网站整体消費人數的年平均成長達五七。五七%,較國外网站的年平均成長七%高出許多;以网路購物族群來看,男性占六七。一%、女性占三二。九%,但以成長幅度來看男性全年成長一一五%,女性全年成長二一七%,顯示女性网路消費能力正在逐步顯露中,且女性的消費平均單价為二千三百三十二元,也略高于男性的平均單价二千一百一十二元。

在消費習慣上,男性偏好電腦通訊類商品,女性則偏好旅游類商品。以年齡与學歷別分析,二十至三十四歲的消費者是网路購物族的主力,其中又以二十五至二十九歲及高中到大學學歷的消費者為數最多,且年齡与學歷越高,消費的平均單价也越高。

此外,中國信托也比較网路購物族群在實体世界的消費型態,多數网路族在网際网路的消費僅占其總消費金額的一一%至一二。五%,代表國內B2C的電子商務仍有相當的成長空間,此外,也發現男性与女性网路族群在實体世界中最常刷卡購物的地方前五名同樣為家樂福、屈臣氏、新光三越、SOGO、誠品等商店。


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