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管理拾穗

看到一老一小一齐走过马路的这一幕,让我感动。孩子小的时侯,父母亲担心他/她走上如虎口的马路,一定要牵着手才过街。等孩子长大了,他们是否愿意放慢自己的脚步陪老人过街呢?
有时遇到挫折时,小孩子只需要有亲人给她/他抱一抱,安慰一下,要不是太大的伤痛,一会儿就释怀了,也就不那么痛。 企业管理往往要谈如何来激励员工的士气,有时会考虑以红利或奖金等实质的方式来奖励,但是有时精神或言语上的奖励却胜过实质的鼓励。
柠檬有酸酸的香味,还含有维他命C和其他元素,因此最近泡茶时就切开柠檬挤几滴汁增加风味。 刚切开的柠檬很好挤,用点力就可以挤出许多汁来。第二次要挤时,要用更大的力气,但是可以挤出来的柠檬汁却少了许多。
元宵节晚上带着孙女和孙子在社区的篮球场和邻居的小孩一齐游戏,小孩子除了提灯笼也吹起肥皂泡泡。 一颗颗圆圆五彩的泡泡飘飞在天空,小孩子看到了都好兴奋,四处奔跑去追逐那些越飞越远的泡泡。
开车的人大都不喜欢看到红灯亮起,特别是每天上下班的尖峰时间,车多人多,走走停停,不知何时才可到达目的地,最好是一路遇上绿灯,畅行无阻,好不痛快。
一家提供医疗器材的公司告诉我,他们经常发生业务代表和客户服务之间话讲不清础而产生的冲突。 举个例子,某家医院送来一个紧急的病人需要做心导管手术,医师要求这家公司的业务立即送来病人所需的导管,业务立即转告客户服务专员,要求派人将医师所要的产品在一小时内送到。
小孙女三岁多,已开始上幼儿园,老师在学校教小孩子数数目。一日搭乘电梯,她就指着阿袓、姨婆、阿嬷、阿公和自己,然后说:“这里有五个人。” 人数是由一加一起算的,小孩子都会数。然而,在管理上一加一上等于多少,却没有一定的答案。
夏天时,三岁多的孙女喜欢吃西瓜。阿嬷跟她说吃西瓜时,不要将种子吃下去,要吐出来。那些种子将来还会长出更多的西瓜。 有一回,阿嬷就带着小孙女,来到后院,将西瓜种子埋在土里,并告诉小孙女还要每天给它浇水,西瓜种子才会长出芽来。
寒流来袭,气温急降,这时最好是泡热腾腾的温水澡。这一晚,四岁的小孙女和阿嬷一齐洗澡,她先泡在桧木桶里。一会儿,阿嬷洗好澡,也要进来一齐泡,小孙女看木桶里的空间有限,就说:“给我一点空间吧!”
新年九天假期过去了,2012年的正月初八是周一,各行各业都正式开市营业,街道上此起彼落的鞕炮声响起,商家都依循放鞭炮的传统将鞕炮放得越久越响,期望今年的生意会像鞕炮声一样响亮。
一天来到台北的一家科技公司讲课,我进入洗手间时,后面也进来一位男士,看起来向是该公司的研发工程师。 他洗完手之后,拿了二张擦手纸,先擦干自己的手,再顺手将墙上的那一大片玻璃上的水渍也擦干,也将洗手台上的水也抹干。
上街购物时,商家找给我的零钱,有时会出现几枚闪闪发亮的硬币,有一元,十元和五十元,这些新的硬币看起来很漂亮,最近我就开始将它留下来,舍不得用,另外找一个小罐子装起来,将来给孙子们看或当小礼物也满有趣。
每天要作许多事情,管理大师告诉我们应该要做正确的事(Do the right thing),而不是仅把事情做好(Do the thing right)。 这话不错,我们“应该”做“正确的事”。然而,我却发现现实生活有许多“正确”的事情却不是“应该”做的矛盾。
屋子顶楼有一个大水箱,储水用的。只要水箱里的水下降,就会自动进水。水满到一定的水位,就会自动关闭不再进水。 最近不知何缘故,进水时会发出巨大的声响,于是请教水电技工,他说只要控制进水量的阀,不要让水流太强,就不会有巨大的共鸣声。
有人说:“沟通是从《听》开始”,我个人却认为沟通是从“问”开始。只要沟通的双方有一方主动发问再确认,双方认知的落差就可缩小,双方的期望就可达成。
工作时是否经常感到一天下来,好像什么都没做,就差不多要收工了?这种低效率不仅会降低你所在团队和组织的项目成功率,还会影响到你自己的情绪。最近哈佛大学商学院(HarvardBusinessSchool)对日常工作进行的一项研究发现,这种现象常常发生在许多专业人士身上。
景气像潮汐一样,有时涨潮,有时低潮。企业也会有旺季或淡季。今年(2011)的八、九月的旺季不旺,许多工厂传出开始放无薪假的消息,使得上班族有些人心惶惶。
微软的比尔盖兹自从成名之后,人人都知道他的大名。 而当父亲的老比尔盖兹 Bill Gates Sr. 也经常被记者,例如财星 Fortune 杂志或超市结账的人问道:“你如何教养出那么一个杰出的孩子?你有什么秘密?” 老比尔盖兹说:“喔!那是一个秘密 … 因为我自己也不知道!”
冬天时有几天寒流过境,气温降到摄氏个位数,大家都冷得打哆嗦,纷纷穿上厚重的外套或大衣。然而,走在街上,仍然会看见有人穿着短衫和短裤,好像还是在夏天。
全家一齐用晚餐时,正在幼儿园上学的小孙女,主动低下头来说:“感谢天,感谢地,感谢爸爸、妈妈、老师,还有为我们工作的人,我们慢用了。”
事实上,因应不景气不是以裁员或放无薪假就可解决,还有未来如何扩展市场,研发新产品,调整公司的近期和远期的目标和略策等。 只因为有人提出一个议题,众人就忙着跟着对号入座。
泡茶之道-少即是多是如此,组织里的人也像每一片茶叶,是否也可以在拥挤,滚热的壶里尽情的伸展,才能泡出一壶飘香的好茶?
有一个人走进酒吧,看见一位先生旁边有一条狗。他喜欢狗,于是问那一位先生:“你的狗会咬人吗?”这位先生回答:“不会。” 刚进来的这位先生于是蹲下来和狗玩,狗忽然咬了他一口。他起身对着刚才这位先生愤怒的说:“我刚才问过你,你说你的狗不会咬人。” 那一位先生心平气和的说:“这不是我的狗!”
我常去企业讲课或辅导,许多学员提出许多问题,希望讲师或顾问能够提供具体的答案或解决方案,我说一个问题往往有一个以上的解决方案,在许多方案中选择一个你认为最适合的答案,因此应该由你自己来解,而不是交由别人为你解。
企业里人人都抱怨业务做的销售预测不准,造成许多问题,例如紧急增加订单,生产应付不来;或是客户突然减少订单,因而临时要求供应商配合减少或延后供应,以及库存积压过多等。 遇到这种问题时,我会问一句:“先说个题外话,你会跳舞吗?”对方往往会说:“不会。”我说一位会跳舞的人通常在音乐响起时,首先会注意什么?答案是:“节奏。”。
若问一个人有多少力气?可以抬或举起多重?对一般人而言,能拿起二十公斤的东西就很吃力,若能举起一百公斤的人,就可以参与世界比赛,因此一个人的力气是很有限的。
中文有句成语说:“一图胜过千言万语”,译成英文则说:“ A picture is worth a thousand words. ” 作书面报告或简报时也一样,如果文字再加上图片就更能产生让人印象更深的视觉效果。
英文单字appreciation有许多意义,在货币上是指升值,它还有欣赏和感谢的意思。 另一个英文单字有着相反意思的是depreciation,它含有货币贬值、看低、轻视等负面的意思。   
上班的人都有经验就是开会占用了许多时间,由于每个人都有忙不完的事要做,还有许多开不完的会,因此“如何做好会议管理”成了管理上的一个课题。 工作之余,我个人喜爱观赏电影,因经常看电影,从看电影中发现有些原则可以应用到会议管理。
走进一个不曾来过的大楼,首先要确定你要去那一层,然后按下正确的按钮,才能达到你要去的地方。 如果没有按对按钮,就是在电梯里忙上忙下,也到达不了你的目的地。英文有句格言:“ Push the right button ”(按对的按钮)。
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4月19日,纽约春光明媚,大纽约地区部分法轮功学员数千人齐聚纽约华人社区法拉盛中心区,举行盛大集会,纪念中国万名法轮功学员“四二五”和平大上访26周年暨声援4.45亿中国人退出中共党、团、队。 在历史的浩瀚长河中,有一些日子因其特殊的...