有一位一直不愿接受挑战无法突破而自愿停留在原工作岗位的员工，经理如何激励他都没有用。
最后，这位教练型经理问了他一句话：“如果你的孩子为了能保持第一名而不愿升级，你愿意吗？”，这位员工最后开窍了。
2010年11月30日 1:28 AM 我的管理经
2010年11月30日 1:28 AM 哥伦比亚美国连锁医院公司运用艾尔发公司的方法，成为世界最大的营利连锁医院。利字当头，医疗瞠乎其后。
公司着重的焦点是：不断缩减成本、冲高营利绩效，并追求兼并他人。员工训练时间缩得比其他竞争对手都短。
2010年11月29日 1:51 AM 人们会被真诚与信守承诺的领导人所吸引，在我们的社会中，扭曲事实真像成了司空见惯的事，但是对不同的人说不同的话让人喜欢你是行不通的，这不是长久的快乐，人们最终会知道你在做什么，他们也一定对你的说谎而不悦。
2010年11月27日 10:51 AM 你能想像一个“80岁的你”写一封信给“现在的你”，你会给这个“年轻人”什么建言？
你会期望他（她）什么？ 这是一个很有趣的题目，大家静下来想想，甚至于书就此打住，先把这信写好，这可能是你生命的另一个转捩点。
2010年11月23日 12:02 PM 一九九○年代初期，西尔斯汽车服务中心（Sears Auto Service Center）接连遭到全美各地的检察官起诉和消费者控告，事由都与其汽车维修中心有关。人们指控西尔斯误导顾客、贩售不必要的零件和服务，从避震器到刹车等项目都有。
该公司还被控将旧电池充当新电池卖。为什么会这样？面对收入萎缩、市场占有率下滑和汽车维修市场竞争愈趋激烈，西尔斯领导人想藉由...
2010年11月22日 1:40 AM 团体游戏现在已成为游戏市场的赢家。现在，大部分的游戏都可以让玩家透过网际网路同时参与游戏、角色扮演，有时成员多达数十人。
多人角色扮演线上游戏最受关注的，就是游戏中形成的社会关系，以及这些关系对玩家的吸引力。
2010年11月17日 5:01 AM 一个黑人小孩看着那五颜六色的气球发呆，但是他就是没看到一颗黑色的气球，他就问那小贩：“是不是黑色的气球不会飞，所以你不吹黑气球？”小贩回答说：“气球会不会飞不在它的颜色，而在他里头有没有充满了气”。他就顺手吹了一个黑气球给这个孩子。
2010年11月16日 1:57 AM 公司设计了一份调查，问同仁对工作环境的看法，以及对自己和公司有何展望。
这份调查证实员工动力缺缺的原因来自繁文缛节、缺乏财务诱因和没有前景的工作生涯。
它显示员工向往更多自由、决策的发声权，并分担财务绩效的责任。员工认为公司应改善环境和人权。
2010年11月15日 1:30 AM 这就好比我们在企业里面一样，有关的法律，像是公司法、票据法、劳基法等，都关系到企业的经营，既然你在企业，你就必须遵守；而在公司中呢，每家公司又有它的规章，例如公司章程、工作规则、出差勤办法等，身为公司的员工，也必须遵守公司的规定。
2010年11月11日 7:08 AM 电子商务越来越盛行，某方面来说是因为数位资料愈来愈容易取得的影响，就好比对线上购物网站上的卖家、观光区的旅馆，或是网路商店的商品的评价，越来越容易取得。
2010年11月10日 12:12 PM 
常有人说‘唯一的不变，就是变。’，这句话不管套用在哪边都是可行的，天气在变、人在变、世界观在变、客户需求在变、老板的想法也常在变，说变化始终出现在我们身边一点的也不为过，但提到管理，如果我们的做法老是在变，规范老是在变，人员老是在异动，组织一直在调整，那何年何月才会进入稳定呢？
2010年11月10日 12:11 AM 现在做不到的，不一定在明天也做不到；小树苗很容易被折断，但慢慢长大了，它可以扛得起一头大象。
我们曾观察小麦成长的故事，每天观察是没有太多变化，可能只有1％，可是在两、三个月后，它就可以收割了。
2010年11月09日 1:40 AM 一九九五年，壳牌石油打算将一座名为布兰特史帕尔（Brent Spar）的钻油平台沉入北大西洋六千呎（约一千八百公尺）深的海底。但抗议人士断言，这个设备会排放出污染环境的物质。
在电视台转播人员面前，数位绿色和平组织成员划着小船，戏剧性地阻止壳牌石油的大舰将钻油井沉入。数百万消费者开始杯葛壳牌，欧洲更爆发激烈的抗争。
2010年11月08日 1:19 AM 根据80／20法则，企业的80％业绩，是由20％的员工所创造，如果有所谓的明星级员工，这个原则甚至可以扩大到95／5，也就是说，5％的明星级员工独撑了95％的业绩。
2010年11月04日 8:15 AM 玩家在虚拟世界移动，发现现实世界中有过类似的经验，会觉得有趣。海伦可能身处于美仑美奂的城堡房间，而这房间就跟真实的房间一样，有墙壁、门、家具。
海伦置身其中，感受到实际的时间、空间、距离，甚至重力，几乎和真实世界并无二致，她借着虚拟角色游走各地，看到自己和别的虚拟角色之间的远近距离关系。
2010年11月03日 5:40 AM 在今天，我们全球同时面对许许多多的问题，许许多多的大小黑点，你会如何决策？我们常说“时势造英雄，英雄造时势”，这正是“造时势的英雄”出现的时机，那是你吗？
2010年11月02日 1:30 AM 任何丑闻发生，领导人必须及时承担责任，必须接受谴责和惩罚。此举无异向法规管理者和投资人表示公司对其失当行为坦承不讳，也承诺会做该做的事来避免重蹈覆辙。
承担责任不必然等于承认罪过。但如果贵公司真的做错了，还是坦白比较好。坦承错误有助于淡化危机，但光承认往往是不够的。
2010年11月01日 1:10 AM 在景气不好，士气低迷之际，更需要激励员工的士气。可是要鼓舞员工的士气，究竟应该给予现金或是奖品呢？
特别是考量预算有限时，一定要视情况调整才能达到最大的激励效果。现金与非现金的奖励各具有以下的优缺点：
2010年10月28日 12:22 AM 海伦是某软体公司的员工，每天工作行程满档。不过她今天迫不及待准时下班赶回家。她和二十四位同伴约好晚上七点大家线上集合，计划攻“毒蛇神殿洞穴”副本（Serpentshrine Cavern）里的王。
海伦每周花二十小时玩线上游戏。她有六十几位分散各地的线上游戏伙伴，但真实生活中她只认识其中五位。
2010年10月27日 8:30 AM 作为一个“专业教练”，也会面对这个机会，当学员的能力爬升到一个地步而没法做突破时，教练可以“转换”角色，参与“头脑风暴”的讯息提供，让学员有多些的选项，再转回做企业教练的角色；在提供讯息时不要加添个人意见，也最好提供多个讯息加进学员的选项里，否则学员常会误认为这是“命令”而忘了自己的责任。
2010年10月26日 1:19 AM 每个组织难免都有蒙受声誉损失的时候。令声誉受损的情况有无数种，有时是可预期的，有时则是意外从天而降。
在这个节骨眼，累积的决策和关系（公司和所属员工所说的话、所做的事、和公司有关联的人、公司如何对待他人），都成了关键拥护者法庭和舆论法庭评判的焦点。
2010年10月25日 1:58 AM 过去很长的一段时间之中，“企业只有一个社会责任，就是增加利润。”这句经济学泰斗、诺贝尔经济学奖得主傅利曼（Milton Friedman）的名言，一直被许多企业奉为圭臬，作将之作为“道德中立”、“社会责任中立”的理由。
2010年10月18日 12:23 AM 午餐时间大家都在讨论空降下来的主管，听说他是知名企管毕业，具有长期的管理经验，这次特别被找来要解决公司长期以来业绩不好的问题，主管希望能够踢除那些不好的人，找出那些混事的人，并给那些真正认真的人肯定与加薪升官。
2010年10月15日 12:55 AM 管理员工和教养子女的道理差不多，都需要先去接受他本来的样子，找出他们最擅长的领域，指导他们做到最好，在他们需要你的时候，支持他们；在他们不需要你的时候，识趣地悄悄走开，这些都是妈妈会做的工作。
2010年10月14日 8:28 AM 问有效的问题，本身就带来好思路，引导出好答案；不只是对他人，也是对自己。
这是一个唤醒自知最好的手段，每次在作重要的决定时，一定要静下来，问自己几个问题，开口大声的说出来，最好还能事后再写下来会更好
2010年10月12日 1:00 AM 尽管爱唱反调的人在团体中不受欢迎，但是主管也不能够全然地忽视，一方面是为了顾及团队的和谐，另一方面，也必须察纳雅言，因为负面言论虽然刺耳，但有时是忠言逆耳。
2010年10月11日 12:05 AM 新一代领导人必须具备的几个人格特质：要能倾听，要听得懂，要有好奇心，要能问有效的问题。藉由提出有效的问题，找到更佳的思路，才能做出最好的选择；好问题本身就会带来好的答案。
2010年10月05日 1:15 AM 今日头条
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为纪念“四·二五”法轮功学员中南海和平上访26周年，纽约法轮功学员将于4月19日（周六）中午在华人社区法拉盛举行游行及集会；同时大纪元及新唐人网站（epochtimes.com，ntdtv.com）、“干净世界”（ganjingworld....
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