广时，特定的人品特性就不能打商量了：对这些组织来讲，高阶经理人必须找寻、训练和培育那些具备高度个人诚信、热诚拥护分摊责任、有能力兑现帮助别人的承诺的人。因为这个缘故，家庭企业网络——就算是总值以十亿美元计的企业——是所有新兴经济体的唯一依靠。家庭成员的忠诚度是显而易见的，他们对分摊责任的接受以及对家庭企业利益的保护是可以信赖的。
2009年08月28日 1:06 AM 我的管理经
2009年08月28日 1:06 AM 将一群人建立起一个团队，是管理最有成就感的任务之一。那却也是个长程工作，别指望几天之内就有斐然成果。这方面，你的目标应在于创造这么一群人，其中：在不同的时间点，领导（尤其是任务领导）由大家分担；
2009年08月25日 6:45 AM 15:00 PM 抵达工厂，外围已有民众搭帐篷及树立大字报。你与林总一行回到工厂时，门口被倒了一堆混凝土，阻止货车的正常进出，沿着围墙底下已搭有七座帐篷，上面写有抗议工厂粉尘外泄的大字报。下午三点，南部的太阳热得人睁不开眼，抗议的民众十余人见林总回来，立即上前表示抗议，并说石化原料的粉尘飘落他们的餐桌，一定有毒，他们要对公司提出告诉。
2009年08月24日 6:49 AM 
（大纪元记者吴雪儿香港报导）如果你是中年妇女，没有学历也没有工作经验，要想找工作并不容易，要想找到一份理想的工作更是一种奢望！不过，食肆老板邓妈妈并不这样想，她的招聘要求很简单，只要你是妇女，不需要有学历，也不需要有工作经验，只要有心……受聘的员工会在公司的“学堂”进行在职培训，毕业后更是百份之百的就业率。邓妈妈对员工独到的观察和引导，像变魔术般，把原来没有...
2009年08月20日 5:56 AM 有事要托付部下的时候，有些有技巧的方法。同样一件事，用命令的和用托付的，对方接受的感觉不同。“把这个做一做”和“能麻烦你做这个吗”，回答虽然都是“好”，但接受的感觉不同。
2009年08月19日 12:50 AM 你可以使用五面向管理，经常性地评估自己在这五块领域的时间分配。这不表示要你平均给每个面向两成的时间，而是希望你采取主动，能够有前瞻性，把时间分配得如你所愿。例如，许多经理人坦承应该多跟部属相处，但却永远在跟“较上层”的人开会。
2009年08月18日 6:37 AM 11:00 AM 立即先发消息，并函知交易所举行重大讯息说明会。张董与你进入会议现场，大家仍在议论纷纷，负责工厂厂务的经理一脸疲惫，他首先告诉张董，地方民代已经介入，居民似乎已受鼓动，并提出六千万元的邻损索赔。
2009年08月17日 6:38 AM 现在我就介绍一个我应用行为分析管理美国一家连锁电影院的事例。在这个事例里，我就是借着改变从业人员的行为，成功地让连锁的每一家电影院的月营业额都增加了百分之三十至百分之五十。
2009年08月16日 10:04 AM 部下提出请求和问题，无法当场回复的情况其实常有。遇到这种时候，具体地给方向是课长的职责。含糊地回答、应付了事的对答最要不得。有时候因为太忙或怕麻烦，忍不住想以“我再想想看”、“我会研究的”搪塞，但事后可能会演变成麻烦，因此必须多加注意。
2009年08月12日 12:42 AM 假如你费了那么大劲儿确认了自己的贡献，就应该设法让这些附加价值尽量发挥到极致。身为一名经理人，你大部分时间该用于管理他人。但往往，你发现自己身陷与管理无关的其他事情，几乎没剩什么时间专注于你最该努力扮演的角色。
2009年08月11日 6:26 AM 10:50 AM 带着危机处理计划，进入董事长办公室。你提早十分钟进入张董事长辨公室，用两张根据“表一、危机议题管理与决策过程”所作的“事件相关及演变流程”图示，向张董说明，根据你截至目前为止取得的资料，以及与政府相关决策官员电话沟通所取得的资讯，当地政府与民间最为关心的事情为：
2009年08月10日 6:32 AM 你现在最烦恼的是什么？是部下的事？是组织的事？还是公司的事？任何一件事都可以，我希望你把它写在纸上。以我为例，以前我对部下有如下的烦恼。所采取的行动和指示不一样。
2009年08月09日 9:58 AM 虎王已到垂暮之年，将王位让给了他的儿子。众兽前来道贺，他们为表达对新国王的臣服，献上了自己猎取的最丰美的食物。其中野猪的礼物最为丰富，原因在于在新国王的弟弟很小的时候野猪爸爸曾经将它误伤，这件事情整个森林王国众兽皆知。
2009年08月05日 4:25 AM 与他人同步在英文里叫作pacing，有两种做法。首先，是配合对方说话的节拍。对方是说话快的人就以快来回应，是说话慢的人就以慢来回应。这么一来，对方便能够以他自己舒服的方式说话，容易进入情况，变得健谈，这正是一种合拍的状态。
2009年08月05日 12:37 AM 领导者如何在关键时刻引导组织脱离险境？从危机事件的定义，我们可以归纳出主要特征是突发性、不确定性、威胁性、紧迫性、资源缺乏性与传播性。对处理危机而言，最困难的正在于如何在这种紧迫的情况下，迅速集结团队，整合一切可用资源，赶快采取面对危机的正确行动。
2009年08月03日 6:21 AM 商业是行为的集合体。没有员工的行为，公司就达不到任何目标。忽略了这一点的公司，就会因为要改善结果而删减人员、做职务调动，甚至重新录取新人。这些做法的确也有奏效的时候，但是成效却是有限的。或许行得通，也或许行不动，一切都是未知数。可是就因为这个未知数，公司的机会损失（Chance loss）已经无法估算了。
2009年08月02日 9:44 AM 情报是指资讯对组织有其私用价值，它的判读与分析常因个人专业及喜好的不同，而出现正确性的缺口。为改善此一缺失，本系统并引用投资管理系统中的“市场充分开放理论”的架讲，将讯息分为已知与未知两大类进行研析与判读。已知资讯为已公开的资讯，未知为尚未公开的资讯。
2009年07月27日 6:02 AM 某一家餐厅努力提升营业额。主管制定了一个方针，要员工积极推销饮料续杯。店长在开朝会的时候说：“积极争取客人饮料续杯！”第一天，期待落空，饮料的业绩并没有成长。侍者们被狠狠刮了一顿胡子。“用力争取！拿出干劲来！”
2009年07月26日 9:38 AM 此一策略系统也称总资讯系统，包括：策略性发展资讯、总体经济资讯、非顾客资讯、非市场资讯与日常营运资讯。策略性发展资讯重视集团事业部门间的综合效益指数，包括紧密关联度及互补性效用，以确保集团在扩大发展之中，出现整合购并或投资不佳等缺失，也避免为多角化而多角化的决策风险。
2009年07月20日 6:50 AM 4.让所有的绩效都提升到最大限度因为行为分析是奠基在行为的研究之上，所以不管是在任何场所所发生的任何行为都适用这个原理。也就是说，行为分析无关工作地点、工作内容。从单纯的劳动到专业性很高的技术职等，甚至是对动脑搞创意、做研究的工作，行为分析也可以发挥其管理的效果。
2009年07月19日 9:26 AM 接下来，再思考另一个难以抉择的案例。【上司状况题2】员工Ｃ和Ｄ各自构思新商品企画案，但因为公司内部考量，必须中止其中的一项企画。这两个人的能力和企画案的内容都不相上下。假如你是主管，该怎么办？
2009年07月19日 7:45 AM 课长是团队中第一个到公司的。一般是上班时间的三十分钟前。试想一个情景。课长一来到公司，便一手端着咖啡，摊开报纸。在其他人都还没到的办公室里，静静地看报。然后，员工一个个来了。
2009年07月15日 12:14 AM 提高判断力的第三项原则是：◎拿出所有的资料即使管理者能当机立断，如果决策失了准头，再怎么果决也没有用。为了避免误判情势，请大家务必养成习惯，引导当事人提报所有的相关材料。
2009年07月12日 7:39 AM 今日头条
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美中关税战对中国外贸制造业企业造成巨大冲击。广东东莞一家有18年历史的老牌出口制造企业近日发出通知，表示由于美国加征关税等外部经济环境变化，生产订单暂停，工厂自4月11日起放假一个月。多方报导显示，美中贸易目前已处于事实停摆阶段。
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