我们生命的成就决定于选择和专注。我们如果能排除杂念干扰而专注在一时做一件事是可贺的。我们的生活和生命太复杂，能将自己的心沉淀下来是不简单的能力和习惯。
2010年09月28日 1:03 AM 我的管理经
一位高阶主管花了半个小时来介绍他是如何的有效沟通，最后教练开口了，“你要付双倍的价钱来学这门课”，主管问“为什么？”，教练说，“别人学沟通是一门课，你学沟通是两门课：一门是学会如何教你闭嘴多倾听，另一门才是沟通。”
2010年09月21日 1:00 AM 婕妮丝是一家老人安养中心的执行主任。她花了二十年的时间才爬到今天的位置，她热爱这家机构，也热爱她的工作。婕妮丝要求员工尊重她，而她也颇受喜爱，但她担心称赞员工会使她像个软柿子。艾波、帕克和崔特是婕妮丝的百分百员工。他们很能干，也很热爱自己的工作。然而，这三人都有种失落感，因为婕妮丝几乎很少给他们任何正面回馈。
2010年09月18日 6:25 AM 活在时刻都在变化的时代，每一种生意都可能被另一种更快、更好、或更便宜的方式取代。原有的生意自然就会减少或消失。我想这是每一位经营者和个人都必须经常思考及准备面对的现实。
2010年09月13日 12:21 AM 给予建设性回馈，有明确的地点和时间，但一定不是在你给予正面讯息的时候。有太多领导者犯了这个错误，他们在正向增强之中夹带负面表现的批评或纠正。这就称为“赞美三明治”，是无效的。那就像是要告诉你的孩子远离毒品，同时又赞美他上周六修剪草坪一样，这样的混杂讯息只会造成混乱，没有实质效果。
2010年09月11日 5:35 AM “做得很好”并不是正向增强，而是空洞的称赞，传达的学习曲线是零。这表示接收赞美的人，尤其是百分百员工，很可能当它是耳边风。为求效果，正向回馈必须对于赞美的特定表现有清楚描绘。若“做得好”这句话，再加上一些如“我很欣赏你对细节的关注”，就会增加其力道。但这还不能明确说明你真正欣赏及想再次见到的是哪些行为的细节。希望员工再次有同样的表现，就要明确告诉他们在哪些事...
2010年09月04日 5:24 AM 教练最大的满足来自于帮助别人把事情做到最好。为他找到机会实现这个渴望，比如说对新团队成员创建一个良师益友计划或是新生训练。教练通常比较喜欢团体活动，在不需独立作业的工作中也最有效率。
2010年08月31日 1:03 AM 百分百员工喜欢钱，但不只是钱，他们也追求个人受到肯定的情感动力。要不是出自热情，也不会有人因抢救海牛或者解决第三世界国家的饥荒问题而感到满足。他们只想知道自己每天都对这世界做出一点贡献。
2010年08月28日 12:11 AM 盟友单独工作的时候，很难维持工作动力。要记住，这不是工作伦理的问题，而是他和别人一起工作自然就会精力充沛。盟友喜欢在团体里工作，也因此感到幸福。当你指派任务给他的时候，要记得这一点。
2010年08月24日 12:33 AM 以下是个令人震惊的发现：我们询问了五千多名员工，在工作上对他们指导较多的人是老板或同事？有 67% 说他们从观察同事中学到更多。这应该会让你好奇：你的员工竟然是从观察同事的过程中，学到跟百分百表现有关的事？让我提出两个一般员工每天都会学到的糟糕教训。
2010年08月21日 12:35 AM 工作中免不了冲突，而冲突的出现就像远方海面上露出的鲨鱼鳍一样，是个征兆。成功的经理人之所以成功是因为他留心这些征兆、看顾他的团队，并努力去了解团队成员的各种人格特质。了解你的团队成员不只能避免冲突，还能帮你利用每个成员的优点来达到可能的最好结果。
2010年08月17日 5:25 AM 当你执行一项计划或努力落实一个目标状态时，会沿途发现意料之外的障碍与问题，要记得，你必须根据教训而有所调整。准备计划的理由之一，就是可借此发现哪些事情未能如预期发生。因此，先遣团队应该将反省的时间排入计划时程中，譬如每两周进行一次定期反省，并做出必要调整。
2010年08月16日 6:20 AM 我曾经亲眼目睹数个团队对愿景建立陷入冗长的纯知性讨论，不免俗地最终产出一套无用的声明，保护了人们心目中神圣而不可侵犯的信念或习俗。发展出一套简洁有益又不会过于狭隘的长期愿景是困难的，必须倾注大量的时间与不断反省，更不必然是个民主程序。如果我们才刚要开始体会改善形的潜能，也许现在不是争论愿景是否妥适的恰当时机。
2010年08月09日 6:04 AM 
展现自己已做足功课并且精于相关的议题，是奥巴马能建立正面初期印象的另一项关键。在他整个事业发展生涯中，奥巴马建立起好名声且维持声名不坠，成为大家口中有万全准备、认真努力以求明智且明快处理手边议题的人。
2010年08月05日 5:23 AM 计划的绝大多数效益就发生在这反复规划的过程中，因为它迫使你去取得事实与资料，并一再重复彻底思考你的作为，每经一次循环便更深入一些。目标不只是发展出一份计划，更是要去经历这逐步发展的努力过程。发展这样的计划需要时间，少不了要花上两个月。在发展过程中持续练习改善形并测试你的构想，你会因此更接近真实的情况。
2010年08月02日 5:52 AM 
及早传达高尚道德标准有助于累积他人的善意，若你之后的行为能支持你说过的话，更能加强此正面形象。传达高尚的道德情操有助于“变成不沾锅”，道德名声高的领导者可以对抗指控，免于遭人非议并避开争端。
2010年07月29日 5:17 AM 这是本章最为重要的建言：要养成组织的改善形行为，你应该在发展行为的过程中运用及遵循改善形。简单的说，改善形就是你的实验工具。这跟“实施”一个新的管理制度与文化毫不相干。通往任何目标状态，包括文化变革在内的道路都是不明确的，而成功地实现该状态的关键因子，就是执行好的 PDCA 循环。
2010年07月26日 5:43 AM 
第三印象也可以帮助我们赢得信赖和信任。第三印象可以包括强而有力的开场、努力传达高尚的道德情操及万全的准备。奥巴马亲身示范，利用以上各点来强化初期的正面印象，并且进一步把自己投射成一位能干的领导人，是可以办得到的。
2010年07月22日 5:08 AM 
一位领导者在君临天下、充满自信的气氛当中现身，浑身散发出领导者的魅力，之后呢？透过强烈的第二印象与第三印象，便会出现跟随者。这是要不坠入万丈深渊，要不就一飞冲天的局面─在你营造出强烈的第一印象之后，不是声势掉了下来，无法继续维持之前的印象，就是会一飞冲天，根据你创造出来的强烈初始印象步步高升。
2010年07月15日 12:02 AM 今日头条
NEWS
HEADLINES
4月19日，纽约春光明媚，大纽约地区部分法轮功学员数千人齐聚纽约华人社区法拉盛中心区，举行盛大集会，纪念中国万名法轮功学员“四二五”和平大上访26周年暨声援4.45亿中国人退出中共党、团、队。
在历史的浩瀚长河中，有一些日子因其特殊的...
排行榜
TOPARTICLES
精彩推荐
EDITOR'sPICKS