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人际存折

无可否认,用“陌生人”这个字眼来界定有影响力的人,直觉上让人觉得很不对劲。他们怎么可能是陌生人呢?但重点就在于,他们并不是陌生人;他们属于另一种完全不同的类别。
你将会看到一群各式各样的陌生贵人,如何帮助你发展更有弹性的自我。你将会了解周边人际关系的矛盾之处——那些我们不是太熟的人,反而更有可能让我们得到资讯,并对生命保持高度热忱。
九○年代中期,研究成人人际关系的芬格曼,开始注意到非亲密性的社会关系。这些外人对我们的感受有什么影响?为何我们需要培养这些重要却被忽略的关系?不过,一直要到第一个小孩出生后不久,她才真正认同这些人的重要性,而且还是在意外的情况下。
瑜伽老师、女服务生、健身房的好伙伴、宠物保姆、前同事、Facebook社交网站上的“朋友”、 老爸当兵时的好友、喜爱的服饰店老板、大多只靠电话联系的同行,我们每天都和这些非核心圈成员互动,他们微小却影响到我们的生活。这些人际关系各个不同,但他们全都是陌生贵人,也就是在日常生活中频繁出没、被我们视作理所当然的人。
抱怨同事不配合,那是因为你的眼睛“看扁”了,如果你的眼睛睁圆了,那么就不会认为同事不配合了。
一个人与社会互动时,仰仗的是他所学习到的那些待人处世的经验与智慧。然而,这些前人的努力是在什么样的条件与方式下累积出来的,却从来没有被以科学的方式探讨过。在社会上,除了上述行为规范之外,还有许多约定俗成的规定。这些都是从前的人所代代相传下来,让我们的社会生活能够更顺利的智慧。
成群的萤火虫身上亮光闪烁的频率整齐划一,学者将这类现象称做“同步现象”。从生命体中我们可以找出许多种的同步现象,而这种现象产生的原理,一直到最近才被解析出来。原来原因在于,大多数的生命体都会设法与相邻的生命体保持良好的互动,才会出现此一现象。
人际关系经常伴随着利害冲突。不仅商业竞争如此,在与友人、近邻往来时,甚至家人之间,其实也存在着利害关系。而专门处理这类人际间的利害关系的学问,就是“赛局理论”(game theory)。人类无法只靠自己过完一生;必须和家人、朋友以及同事等各种人,建立起良好关系,才能以社会一分子的身份生活下去。
如果要问在克拉森希尔希信托公司里头,谁是志在必得者的话,那肯定非朱欧莫属。他,认真勤快、手脚俐落、力争上游,是一个有抱负的年轻人,具有雄心壮志,他给自己目标,要当一个呼风唤雨、纵横商场的企业家。尽管如此,有的时候,他还是会感觉很无力,因为越是积极、越是拚命,目标却好像离他越来越远。如果从他投入的程度来说,的确是做了很多,但是得到的却不成比例。
谢尔曼.罗杰斯上大学时,他在爱达荷州的一个伐木场度过了一个暑假。当时的负责人要外出几天,他让罗杰斯临时负责。 “如果工人不听从我的命令怎么办?”罗杰斯问。他想到了托尼,一个移民工人,整天牢骚满腹,让别人都有点怕他。
无论是初涉职场者还是跳槽到新工作单位的“老鸟”,往往会惊讶地发现,身边并非都是同龄人。与不同年龄段、不同文化背景、不同职业履历的人共事,便无法回避“职场代沟”的存在。那么,如何轻松跨越“职场代沟”呢?
首因效应  首因效应在人际交往中对人的影响较大,是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位,这种效应即为首因效应。我们常说的“给人留下一个好印象”,一般就是指的第一印象,这里就存在着首因效应的作用。因此,在交友、招聘、求职等社交活动中,我们可以利用这种效应,展示给人一种极好的形象,为以后的交流打下良好的基础...
阿璧这两年顺风顺水,稳稳做成下属倾服、上司赏识的骨干中层。她的困扰和压力,来自一班资历相当、职级相近的中层同事。不管阿璧做什么,只要涉及平行关系,都觉得费劲,除非有大头儿压阵,阿璧得不到真诚的支持和配合。
在一家公司待得太久了,又碰到职场“春困期”,跳槽的心思自然越发高涨。刚好市内一家知名公司发布了招聘启事,他们需要的是有经验的公关人员。做了多年秘书的我,怎么也算得上是“专业对口”,于是我做了周详的前期准备。
在IT界、新闻媒体、律师所、网路公司等聚集了高文化高素质青年人才的行业里,同事关系与过去相比已有了很大变化。同事间不再像过去那样暗地里使绊子,不屑于用那些背后损人的花招,他们关心的是怎样才能通过最佳的合作达到资源的最好组合,带来最多的效益。不仅在工作上这样,在生活上也是如此,他们认为这种新型的同事关系是互动互惠的。如果你是一个已身置这些职场或是准备投入其中的...
“失败是成功之母”并不是一句空话。一个真正善于学习的人,不仅仅要学习正面的成功事例,还必须懂得从失败中学习。如果能够从失败中吸取教训,积累经验,就能转败为胜,由失败走向成功。
(五)行动的寓言———螃蟹、猫头鹰和蝙蝠 螃蟹、猫头鹰和蝙蝠去上恶习补习班。数年过后,它们都顺利毕业并获得博士学位。不过,螃蟹仍横行,猫头鹰仍白天睡觉晚上活动,蝙蝠仍倒悬。
(一)成长的寓言:做一棵永远成长的苹果树一棵苹果树,终于结果了。 第一年,它结了10个苹果,9个被拿走,自己得到1个。对此,苹果树愤愤不平,于是自断经脉,拒绝成长。第二年,它结了5个苹果,4个被拿走,自己得到1个。“哈哈,去年我得到了10%,今年得到20%!翻了一番。”这棵苹果树心理平衡了。
中国人自古讲人缘,人缘好四处逢源,人缘差寸步难行。一项最新的研究称,我们的人缘怎样,是否受到朋友欢迎是由基因决定的,与我们的成长环境无关。这项由哈佛大学进行的研究称,是否受欢迎是由我们的基因决定的,善于交际部分遗传于父辈,这也就意味着那些人缘好的人是天生的。
调查显示,随着人们工作形态的自由化与工作时间的增加,同事在生活中扮演的角色越来越多元化,他们既是工作伙伴,也可能是生活中的朋友,所以如何获得办公室友谊对新人来讲尤其重要。
现代许多企业家喜欢春秋战国与三国时期的人才学,主要在于那两个时代可以说是人才辈出的黄金年代,为什么呢?简单来说就是“人才举荐”,也就是“内举不避亲、外举不避仇”。其实别以为请人帮忙或帮别人找工作是件麻烦事,因为今天帮助的人有可能成为你明天的人脉!
离职也是为人处世的一个方面,它和做人一样,讲究的是好聚好散。人生何处不相逢? 职场很小,大家将来还是同行,还会有合作的机会,甚至可能重回原公司。所以跳槽时没有必要"背水一战",应保持自己一贯的工作作风,善始善终,体面地离去。漂亮的离职,会令你的最后一击干净利落,给人留下完美的深刻印象。美国有个著名的故事《黄手帕》,你在办完离职手续时,别忘了为原公司及其同事系...
真正的友谊能够丰富我们的人生,很少有人会对此置疑。但在职场中,友谊应当扮演什么角色?是将私人生活和工作完全分开,还是在工作中有意识地培养友谊,到底哪一种方法更为明智呢?
自由编辑A先生人并不坏,可是不知为何,他向来很不得人缘,朋友也意外的少。明明他也相当关心同事们,究竟为什么会有这样的结果呢?
在办公室里与同事们交往离不开语言,但是你会不会说话呢?俗话说“一句话说得让人跳,一句话说得让人笑”,同样的目的,但表达方式不同,造成的后果也大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢?
大凡每个人都需要被人尊敬的感觉,身居高职的上司更重视这种感觉。需要时刻提醒自己作为雇员与老板的位子造成别错位,即使要提建议 或者要批评老板,亦必须从老板可以接受的尊敬角度去出击,使老板在感到被尊敬的同时接受你的意见。所以用什么方式和理由表达你自己,是个很重要的战术问题。有时你不得不为此而伤透脑筋,站在老板位子上来体验你的立场,将是个很有效的检验方法。
大多数人发现自己有不懂、不会、不擅长、不拿手之处时,都会立即感觉不安,甚至产生一些不明的心结。
类似G先生这样满怀理想的人,表面上看来,像在追求一个完美无缺的生活方式,然而,实际上他们却往往因为不知满足而经常对自己失望,鲜少能够静下心来观察自己。我也见过不少这样的例子,逐渐从厌恶自己转而为忧郁成疾。
造景设计师G先生对他的现状抱怨连连,经常坐立不安、心神不宁。“我都快四十岁了,却还在做些小花园里的花圃设计,帮人照顾路树。我实在没办法接受自己这样没有成就。每次看到我刚从园艺专校毕业时的照片,我都非常沮丧,想当年设计大型造景的企图,如今早已不见了踪影……”
你的上司经常迟到、早退,一则令你有不公平之感;二则他不在影响了工作进度,因为好多决策未能及时由他批示;三则遇上公事出错,你会被逼“背上黑锅,”苦不堪言。向老板申诉吗?不错,此举可避免“背黑锅”。你将上司的偷懒的情况的公开,到头来,大有可能给自己造成不利!难道就这样敢怒不敢言的维持下去吗?不妨试试以下方法:上司不在时,请来一个见证者,当然不是公然地找,而是有意...
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4月19日,纽约春光明媚,大纽约地区部分法轮功学员数千人齐聚纽约华人社区法拉盛中心区,举行盛大集会,纪念中国万名法轮功学员“四二五”和平大上访26周年暨声援4.45亿中国人退出中共党、团、队。 在历史的浩瀚长河中,有一些日子因其特殊的...