中国有句老话﹕“ 君子爱才﹐取之有道”。今天我们生活在一个处处都充斥着买卖关系的商业高度发达的社会里。为了钱财不择手段的人不在少数﹔因为不善经营之道而导致生意失败的也比比皆是。我们如何做到“爱财”﹐却又能“取之有道”﹖既不违背我们做人的道德标准﹐又如何能让即使是一片便利店也创造出奇迹来﹖每个成功的企业和企业家的背后都有着自己非常独特的经营道德理念。在《商之道...
2004年02月19日 3:42 AM 市场营销讲座(专栏)
2004年02月19日 3:42 AM 如前所述﹐美国的四个前总统﹐老布什﹑卡特﹑里根﹑和克林顿或许可以说是体现了人的四种社会风格类型。老布什应该是“分析型”的﹐卡特无疑是“和蔼可亲型”的﹐里根大概是“驱动型”的﹐而克林顿则肯定是“表达型”的。
2004年02月02日 10:44 AM 上次我们谈了集团购买的新趋势。这次我们看看如何从买方观点看卖方﹐亦即如何为他人着想﹐从对方角度看问题来满足客户需求﹐有问题向内找﹐来获取销售的成功。
2004年01月06日 2:59 AM 雇用专业销售人员是很贵的﹐因为要付底薪﹑福利﹑加佣金。企业有很多可以选择的销售方法﹐如铺天盖地地打广告﹐使用电视购物频道﹐利用电话直销﹐利用产品价格册子(CATALOG)邮购﹐利用消费者口碑﹐使用互联网网上销售﹐直接设立零售店等等。
2003年12月31日 5:31 AM 商务交往中﹐为沟通的清楚和有效起见﹐应多用常见的词汇﹐少用罕有词﹔多用词义严谨的词﹐少用具有多重含义的词﹔多用标准的表达方式﹐少用俗语和俚语﹔多用动作意义明确的词﹐少用范指﹑模糊的动词。
2003年12月24日 5:51 AM 在企业内部﹐销售人员的服饰常常是最讲究的。在公司工作的人会告诉你﹐从市场营销的副总裁到销售经理﹑销售人员﹐所有搞销售的人都是西装笔挺﹐衣冠楚楚。
2003年12月22日 12:02 AM 2003年12月17日 1:15 PM 人际沟通的过程﹐包括信息发出人﹐信息编码﹐信息本身﹐信息接受人﹐信息解码﹐到信息的反馈。
2003年12月09日 12:17 PM 上次我们提及公司内部购买决策时﹐不同参与者(如使用者﹑影响者﹑看门人﹑和决策人)对决策的各种影响﹐以及善待从总裁到收发的任何人的重要性。
2003年12月06日 1:23 AM 上次我们简单提及了“购买中心”(BUYING CENTER)﹐即在公司内部 临时借用不同部门的人员参与﹐共同研究需要购买的产品的各项指标﹐综合评估﹐最后决策的这样一个临时机构。
2003年12月05日 1:02 AM 上次我们讲过﹐企业和集团的购买过程包括如下步骤﹕认识到需求 - 发现问题﹑确定需要什么样的产品﹑制定详细的产品指标﹑寻找合格的供应商﹑分析报价计划书﹑评估报价书﹑选定供应商﹑发订单﹑收货﹑付订单﹑及产品性能评估﹐等等。从需求的认识和问题的发现﹐销售人员就可以发挥作用。许多客户并不认识到他们存在的问题﹐或者并不知道外面世界已经有更好的解决方法。
2003年12月02日 11:56 PM 卓有成效的销售需要有对现代企业是怎样购买的﹐亦即企业内部购买决策过程的全面了解。我有一个朋友担心他所从事的计算机行业以后会更加不景气﹐自己以后也会知识老化﹐有被解雇之忧。因而想尝试开始自己的公司﹐独立创业。
2003年11月26日 11:17 AM 产品和服务的销售中﹐如何走出第一步﹐打开局面﹐是让人们颇费心机的事。对新入此行当的人来说尤其是这样。为此﹐无论是老牌的公司还是各种各样的销售人员﹐都绞尽脑汁想出不同的方法﹐来争取与客人见面的机会并做成第一笔买卖。
2003年11月25日 11:53 AM 销售人员的一言一行﹐悠关公司大计和个人前程。如圣人所言﹐“怀大志而拘小节”﹐方为作人之本。让我们接着探讨销售中的法律问题﹐看看一些更多的实例。
2003年11月23日 10:43 PM 不道德的销售行为有各种存在形式。夸大自己产品的好处就是其中之一。如果有人说﹐“我们这批丝绸成衣全世界都找不到第二家”﹐大家都知道这是无伤大雅的夸口﹐也都不会当真。可是如果你说﹐“我们进口的汽车转向节是北美最可靠的”﹐你就要仔细惦量一下你是否夸大了你自己产品的长处了。
2003年11月18日 12:42 PM 从另一方面来讲﹐销售人员究竟代表谁呢﹖只是销售人员本人吗﹖显然不是。对于客户来说﹐销售人员可能是他们见到的公司的全部。
2003年11月17日 9:41 AM 上一讲﹐我们谈到客户喜欢什么样的销售人员及怎样让人们更喜欢你一些。对销售人员来说﹐就是要秉行“真﹑善﹑忍”的原则并切实增强自己的知识﹑才学﹑和能力﹐这样才能更好地将其产品销售出去。
2003年11月14日 12:48 PM 上一讲﹐我们谈到了一个我们在2003年初在美国做的一个小范围的社会统计调查﹐我们试图发现人们喜欢﹑希望其同事﹑同行所具备的品质和特性﹐及更广泛范围内﹐全社会的人们喜欢或不喜欢的品质和特性。
2003年11月11日 11:31 AM 今日头条
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中共日前在北京举行“反分裂国家法”实施20周年座谈会，中共军委委员、军委联合参谋部参谋长刘振立代表出席。被视为是中共对台军事要角的中共军委副主席何卫东并未出席，东部战区司令林向阳在会上发言。近期中共军队负面消息频传，何卫东和林向阳此前都卷入...
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