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跟老师快乐沟通:沟通技巧说者篇(3)

你要有“让对方能了解你的想法”的意图
葛琦霞 (优秀教师)
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有意愿要沟通,还需要有意图,这种意图是“让对方能了解你的想法”的意图。

有的家长讲起话来又快又多,把孩子从一岁开始不听话的事情一件一件数落到现在,最后只是问老师“他上课现在听话吗?”。

有的家长讲起话来东一件西一件,没有说话的主轴,也没有清楚的想法,老师听得一团迷雾,整个人都发晕了。

有的家长说起话来简短极了,说完就跟老师再见,老师还不清楚发生什么事,他就像变魔术般消失不见了!

说话的人有想沟通的意图,别忘了要注意倾听的人,是不是了解你的想法!

这就像投手和捕手之间的交流:投手投出一颗球,他可是需要先确定捕手存在,投球的方向是朝着捕手,更重要的是:眼睛要看着球是否落入捕手的手套中。如果投手只顾着投球,觉得把球丢出去就没事了,结果他投的球满天飞,却始终进不了捕手的手套中,这并不是好投手喔!


书内页插图/ 新手父母出版提供


所以,不是把话讲完就是沟通,你必须注意倾听的人,是否接住你的想法。也许你说话的内容,对方并不太能了解,所以接不到你投的想法球,这时候你可要再补充说明,再重新把球投出去,注意对方这次是否接到你的想法。这是说话的人应该要做的事情。满天乱投球,可是会砸伤人的!

如果没有这样的意图,就达不到“两方面彼此相互流通”的状况,只是由说话的人自私的抛出想法球,这并不能构成沟通。

摘自:《跟老师快乐沟通》 新手父母出版社提供@
(http://www.dajiyuan.com)

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