【大纪元5月26日报导】(中央社记者韦枢台北二十六日电)根据1111人力银行调查,超过3成5的企业“传贤不传子”,以“公司员工”为主要接班人选;8成企业主更表示愿意培养员工成为接班人。而领导能力 (59.69%)、专业能力 (42.48%)、危机处理能力 (41.39%),是企业认为接班人必备的三大能力。
五十年代创业的台湾本土企业主已面临退休问题,究竟未来让子女延续家族企业、让外聘的专业经理人为企业转型,或是内部寻找适合人才接班?有37.04%的受访企业主/人资主管表示,企业接班人背景为公司员工,更有超过8成的企业表示,愿意培养内部员工成为接班人。
由此可知,现代企业主多能“感情放一边、经营摆中间”,理性的丢下情感包袱,选择以了解企业文化、并能长期培训的内部员工为主要擢升对象,“皇亲国戚”与“空降部队”已非热门人选。仅有传统的制造业仍以“创办人家族”为主要接班人选。
既然企业多愿意擢升内部员工为接班人选,因此必需年轻时挤进企业,调查发现,8成5企业将求职者的工作经验列为选才首要,其次是学历 (42.05%)及语言能力 (37.04%)。就各产业别研究,服务业较其它产业重视语言能力,制造业则较参考自传内容。
晋升时较重视哪方面的条件或表现?在可复选的状况下,工作绩效/业绩 (80.39%)、工作积极度 (68.41%)、应变能力 (38.34%)为企业最重视的前三项表现。若以产业别区分,金融业较其它产业更重视人际关系。
对于接班问题,多数企业主/人资主管认为,欲成为优秀接班人应具备领导能力 (59.69%)、专业能力(42.48%)、危机处理能力 (41.39%);就个别产业分析,金融业首重专业能力、领导能力、危机处理能力,服务业则以领导能力、危机处理能力、沟通协调能力为首要考量。瞬息万变的职场,危机处理能力已成为企业晋升时的重要考量。
企业如此重视接班问题,必然对接班人选有所期待,因此企业的永续经营 (79.74%)、让员工有愿景未来(51.42%)、创造更高的利润/收入 (51.20%)是受访者普遍认为优秀接班人要为公司创造的成果。其中,精打细算的金融业比起其它产业,更在意接班人是否能创造更高的利润/收入。
1111人力银行分别针对服务业、制造业、金融业的企业主/人资主管,进行“企业接班人”电访及网路调查,调查期间为96年5月3日至18日,总计回收有效样本459份 (服务业151份、制造业144份、金融业164份)。