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连锁加盟品牌管理严格 加盟与总店皆获利

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【大纪元3月24日报导】(中央社记者杨淑闵台北二十四日电)全台连锁零售业多由总公司展店,内衣业者台湾奥黛莉有别于其他业者以总公司控管模式开放加盟展店,6成加盟连锁下,大幅撙节120店人事成本,并与加盟店共创新台币22亿年营收。

当台湾零售连锁业已步入饱和阶段,除了抢攻市场大饼,如何撙节成本,成了双管齐下的必要考量。

台湾奥黛莉在台湾内衣品牌市场中,是首家走出百货通路的业者,开设200店Easy Shop(仅留进口高价代理品牌于少数百货或购物中心内);并在中国与法国知名内衣品牌(创立于1926年的法国barbara集团)合资设厂,自代理进级为合伙人。

这些创意都由台湾奥黛莉总经理魏崇贤提出。创意用于管理,让奥黛莉创造上述深具市场区隔性的经营方针,魏崇贤同时推动强化品牌管理加盟方式,再为奥黛莉省下至少120店的人事成本。

台湾奥黛莉对于旗下200店EASY SHOP开放加盟已步入第二届,其实早在3年前第一届时,仅供台湾奥黛莉职员加盟,就是为了让内行人参与经营,以便做好品牌管理;状况良好后,今年才正式对一般人开放加盟。

此外,业者说,加盟者必须负担的成本为加盟金12万元、100万元保证金及进货、人事与水电等开销;总公司会以半年时间为加盟者做培训(需取得总公司制定的服务员、副店长及店长认证),装潢与专业经营知识由总公司支付或提供。

何以有上述标准作业?台湾奥黛莉说,对照市场上中价咖啡加盟店动辄需加盟者投资数百万元,台湾奥黛莉的加盟强调的是品牌经营,虽然台湾奥黛莉成本下得比别的加盟体系重;但也为品牌管理打好基础,并省下120店人事成本,这才是长长久久的加盟策略。

运作至今迈入第二届,业者估计有8、9成加盟门市会续约,续约也有一套机制,如客诉情况、营业绩效及与总公司的品牌操作配合度等;共享180万会员下,加盟店与直营店共计200店,分享年营收22亿元成果。

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