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狗狗中暑事件 交通轮业者向饲主致歉平和落幕

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【大纪元11月21日讯】(据中广新闻报导)发生在今年9月2日的台东离岛交通轮“狗狗”中暑事件,经过台东县政府消费者保护官谢清泉召集双方及有关单位协商后,交通轮负责人特别针对员工擅自向媒体发表不当言论,导致饲主遭人误解一事致歉,当事人也表示接受,不再追究。

根据饲主表示,绿岛之旅,导致爱犬“庞哥”中暑死亡一事,虽然事先已知道狗狗不能进客舱只能在甲舨,而且应戴口罩等规定,但让她不满的是船上员工在爱犬中暑急救时,不但未伸出援手,船员服务态度也冷漠不佳,事后船员又对媒体擅自发表“是狗狗上船前就很虚弱”、以及“有给水施救”等与事实不符的言论,让饲主饱受网友误解。

全案经消保官调出新闻影带,发现交通轮船员确实有对媒体发表相关不实谈话,负责人除了向饲主致歉,并表示会对员工加强训练及约束,消保官也要求业者今后运送宠物时,务必向旅客说明相关规定,发生事故时应有危机处理机制并对提供必要协助,不可再发生类似事件。

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