现代人追求新幸福价值　生活物流应运而生

【大纪元2月3日报导】(中央社记者杨淑闵台北三日电)新春到，不只美发业涨价，计时数的家庭帮佣也如此；当都会区对物质消费渐趋慎重之际，对劳务分担的需求加大，新兴生活物流业预计今年此消费市场可再成长百分之十。

网路上可见家庭清洁市场蓬勃发展的景象，带有公益色彩的有：彭婉如基金会所推动的社区保母、自治幼儿园、课后照顾、儿少认辅、居家照顾、社区治安系统等，其中，婚暴妇女二度就业，就参与了家庭清洁劳务市场。

自企业物流转向生活物流的喜客喜，则自搬家劳务跨足清洁劳务，喜客喜执行长连佩莹表示，不同的是家庭清洁劳务的作业标准化必须更细腻，搬家业则是硬体、通路成本较高；但是相同的是，这两者都将一般人自己动手或请亲朋好友协助的劳务委外执行，而且服务内容都已标准化、价格也透明化，吸引更多人消费。

企业物流转向发展新物流业“生活物流”的原因，连佩莹表示，首先是台湾的企业物流的利润已从占配送量收费的百分之十几到二十，降至百分之三，这种难以生存的瓶颈自二零零三年起发生，许多企业物流于是外移中国大陆发展；若要在台湾生存，产业必须升级，物流业也不例外，因此，转型势在必行。

她说，发展比台湾快速的日本社会模式已预告，双薪家庭居多的台湾消费者对劳务分担需求已趋成熟，却无法自供给面获得够水准的服务，落后日本生活物流水准约二十到三十年，但台湾可以取经于日本，缩短在五年内，贴近日本目前的生活物流发展水平。

另外，生活物流市场的潜力其实大过官方统计。连佩莹表示，根据二零零三年十月行政院主计处公布的劳动市场，包含：搬家、清洁与照护等，规模约新台币四百三十二亿元，但若计入无法统计的私人帮佣，真实数字应有五百亿元，是个可以长期拓展的消费市场。

民间对于产业升级已有深刻思考，并步入实际作为。她强调，生活物流的诞生，表现出人力服务贴近现代人的生活模式，当粗工融入女性的细腻，因而提升质感与信赖感后，既能让双薪家庭挪出家人相聚的时间，即便体力透支的单身者，也能享有更多休养生息的时间及舒适的居家环境。

因此，连佩莹表示，过去的人缺乏物质，购买有用的商品可获得满足感，而今或许劳务分担，已在世代交替中，渐渐成为现代人追求幸福的必须消费之一；综合上述种种原因，预计今年生活物流消费市场可再成长百分之十。