【大纪元4月18日报导】（中央社记者徐毓莉台北十八日电）随着民间人力银行网站蓬勃发展，台湾行政院劳工委员会去年成立的官方网站－全国就业e网也逐步深入校园，补足人才缺口，同时还计划成立科技客服，提高服务效率，对此，民间人力银行认为，透过官方宣导将可带动整体人力银行网站发展，同时刺激民间人力银行朝更深、更多面向的服务努力。
劳委会职业训练局就业辅导组组长林三贵指出，求职者上一般人力银行网站填写履历表时，相关栏位一定要填写，而雇主观看的求职者资料也会因付费多寡有所差异，但是全国就业e网从尊重求职者的立场出发，由“求职者自己决定隐私”，填写履历的求职者可以自行决定要放多少资料，不管放在网路上的资料多寡，就业服务中心都会替求职者服务。
林三贵表示，在全国就业e网上，求职者可选择公布何种联络方式让雇主联系，例如居家电话、手机、e-mail、或公立就业服务中心的电话，让求职者的隐私获得保障。
劳委会指出，全国就业e网不仅是网路求职，同时也有实体的就业服务中心协助求职者上网搜寻工作，或是由柜台人员搜寻工作机会，让求职者知道哪些企业有用人需求。
林三贵强调，全国就业e网具有全国三百多个就业服务中心，这些实体的“门市部”不但可以服务求职者，同时可以安排厂商进驻到就业服务中心征才，各地就业服务中心因为“在地”的特性，也可以主动拜访雇主，提供雇主各种适合的雇用措施、办理训练等。
由于透过就业服务中心登录履历的求职者多属于较少上网的中高龄族群，为避免全国就业e网的人才局限于中高龄族群，补足部分年龄层的人才缺口，劳委会即将推出“职业探索新鲜出击”，从四月份开始将陆续与各大专院校结合，提供求职服务、讲座，让全国就业e网中的人才逐步增加，服务更多的雇主。
另外，今年八、九月份后，劳委会也将成立科技客服，结合电脑网路、电话，整合全国求职、求才资料库，提供二十四小时的求职服务，林三贵举例，如果民众白天到就业服务中心办理求职，到了晚上，就可透过上网或打电话了解求职业务办理的进度。
对于官方经营求职、求才网站的用心，民间人力银行业者不但没有同行相忌的情况，反而乐观其成。1111人力银行就表示，官方网站的成立可以把人力银行市场的饼做得更大，104人力银行品牌总监邱文仁也认为，政府网站有许多资源或是设计一些补助措施说服企业雇用中高龄、弱势族群，因此政府的加入对求职者而言是好事，同时也有存在的必要。至于全国就业e网开始朝向补足年轻族群求职者缺口的努力，是否会冲击民间人力银行，邱文仁强调，人力银行制胜的关键在于履历表，以104人力银行来说，早期填写履历表的求职者，到现在已经有八年的工作经历，成为中高阶人才，这些履历表的资源对厂商有相当大的吸引力，因此不会过于担心官方网站成长可能带来的冲击。
