【大纪元2025年04月09日讯】（大纪元记者季薇多伦多报导）安大略省一户家庭的汽车因自燃事故焚毁报废，但让他们气愤的是，即便额外购买了保险，损失仍未得到全额赔偿。
怡陶碧谷居民彼得·沃利斯顿（Peter Wolliston）和肖内卡·迪恩（Shauneka Dean）向CTV透露，他们于2020年6月购买了一辆Volvo XC90，并额外支付2,808元加购差额保险（Guaranteed Asset Protection，简称GAP）。这类保险旨在帮助车主在车辆全损时免于自付剩余车贷。然而，去年5月，他们的车辆突然冒烟起火，最终烧毁殆尽。
主保险公司Northbridge虽支付了一笔赔偿金，但仍有8,000元的车贷差额未清。他们期待GAP保险能补足这部分损失，却失望地发现，GAP保险仅赔付1,404元，远低于预期，剩余差额仍需自行承担。他们不禁质疑：花费高额保费购买的保险，为何无法全额理赔？
经过与Northbridge交涉并重新审核索赔后，保险公司追加了5,800元赔偿，使总额达到7,204元，几乎覆盖全部差额。虽然最终结果令人满意，但这对夫妇仍提醒民众，购买GAP保险时务必详细了解条款，以免遭遇类似困扰。
责任编辑：岳怡
