【大纪元2025年04月09日讯】(大纪元记者王兰多伦多报导)从今年5月开始,Rogers和Fido将向仅使用该公司2G和3G网络的客户收取3元的费用。
Rogers和Fido客户上周开始收到有关收费的电子邮件通知。如果用户的电话号码使用的是3G网络,电子邮件会向用户发出警告。该公司还在即将停用3G网络的支持页面上更新了有关新费用的信息。
根据支持文件,该公司将于5月开始评估客户的网络使用情况。那些只使用2G和3G网络的用户将在每月的账单上被收取3元的“传统网络使用费”。
“这笔费用用于收回维护我们原有系统的部分成本。如果您仅使用我们的2G和3G网络,就会被按月收取这笔费用。”文件中写到。
此外,该文件还表示,人们可以通过使用4G和5G来避免这笔费用。文件还表示,这笔费用需要60天才能出现在账单上。受影响的客户将会收到一封简讯。
根据Rogers和Fido在社交媒体上发布的通知,两家电信商正在向一些受影响的客户提供“免费”手机升级服务,以便他们迁移出旧网络。
Rogers在其网站上表示:“与其它涨价不同,一旦你免费更新设备,每月3元的费用将被取消。”并建议客户拨打1-855-720-9035讨论选择方案。
大多数升级手机的客户将能够继续使用原来的套餐。如果需要进行更改,该公司表示将“确保您支付与今天相同的价格”。
但对一些人来说,这意味着要将他们的手机升级到与Rogers的4G或5G网络兼容的型号。
有几名Fido用户在社交媒体上抱怨了新的收费问题。一些人表示失望,因为Fido的4G服务在他们所在地区很差,所以他们很依赖3G连接。
另一些人则感到不安,因为他们有自己喜欢的手机,并不想升级,但这些手机与Rogers的网络并不完全兼容。
Rogers将于2025年7月31日关闭其3G网络。
责任编辑:严枫