【大纪元2025年03月14日讯】（大纪元英国记者站报导）近日，位于英格兰东北的Gateshead的一家大型Tesco超市新增了几个巨大的秤，使用边扫码边购物（Scan as You Shop）应用程序的顾客需要把购物车放到秤上，称一下重量。这个措施引发了巨大争议。
这家Tesco Extra安装了三台这样的秤。目的是确保使用边扫码边购物应用程序的顾客不会遗漏或者重复扫描商品。
使用自助购物应用程序的顾客通常一边购物一边自己用商店内的手持设备扫描商品上的条码，到最后结账的时候，可以直接付款，而不需要经过收银员。商店偶尔会对一些这样的顾客进行抽查。
有了这几个巨大的秤之后，使用边扫描边购物程序的顾客可以将手推车推到秤上，如果重量与他们扫描的商品相符，就可以正常付款。如果有差异，工作人员将对整个手推车进行手动重新扫描。
有人在Reddit贴出了这些秤的照片，立刻引发许多讨论。
一些人给这个新的措施点赞，因为“它们方便且更快十倍”。一些人认为这是把诚实的购物者“当作是小偷一样对待”。一些人认为这些秤可能是为了打击盗窃行为，或是为了减少收银员的人数。
还有人对这一技术的本身表示质疑，质疑它如何考虑顾客自己的购物袋的重量的差异，是否能够检测出很轻的商品，比如贺卡，以及商店是否能够正确的校准这些秤。
Tesco拒绝对此发表评论。
零售犯罪学家泰勒（Emmeline Taylor）教授在接受BBC采访时表示，她在欧洲超市见过类似的购物车称重设备，确实存在“控制损失”的因素，但她也表示，“我们不能忘记，很多扫描和自助结账的损失可能是意外造成的”。
一项对两万个自助结账购物篮的随机审计显示，43%的购物篮至少存在一个错误。2022年的一项全球自助结账研究也证实了这一点。
商店盗窃“失控”
近些年来，英国的商店盗窃问题严重。官方数字显示，商店盗窃犯罪在去年上升了23%，超过49万宗，创下自从记录这些数字开始以来的最高水平。
英国零售商协会（BRC）的一项调查显示，商店盗窃现象已“失控”，每天发生的盗窃事件超过5.5万宗，每年总计超过2,000万宗，给零售商造成了20亿镑的损失。
2024年商店内发生的袭击案件的数量超过2023年的纪录，成为自2001年调查开始以来的新高。每天发生超过2,000宗员工面临袭击、武器威胁以及种族和性别虐待的事件。
零售商的报告还说，针对员工的暴力事件达到了前所未有的水平，涉及武器的事件数量每天超过70宗，翻了一番。
英国上下的商家不得不投入巨资加强店内的保安措施，在安装CCTV、雇佣更多的保安和给店员使用可以戴在胸前的摄像头等预防措施上花费了创纪录的18亿镑。
与此同时，约61%的零售商表示，警方对他们的求助电话的反应“差”或“非常差”。◇
责任编辑：陈彬
