【大纪元2025年02月26日讯】（大纪元记者杨清清加拿大温哥华编译报导）2月25日，卑诗省府宣布正在草拟修订消费者保护法，旨在打击不良营销手法，确保消费者在购买冷气机、暖炉、净水器等高价商品时不会因各种营销手段而做出不理性的选择，并有更多时间阅读合约内容，以便获得更完善的保障。
省律政厅长利莎玛 (Niki Sharma) 说： “长久以来，卑诗省民在日常购物时一直面对不公平的合约条款和不良营销手法。这些新修订条例将可进一步保障消费者的权益，避免他们在日益复杂的市场环境中遭受不公平商业行为的影响。”
草拟中的修订条例将会对《商业行为与消费者保护法》 (Business Practices and Consumer Protection Act ，BPCPA) 进行现代化更新，以配合现今商业模式。修订内容旨在改善合约的公平性与透明度，以及进一步保障消费者的权益。
主要修订内容包括：
• 要求商家在交易前提供合约的主要条款资料，包括改善消费者在续约、取消合约、退货及退款政策方面的补救措施，尤其针对网购交易，以提高订购合约的透明度；
• 引入自动续约通知要求，并限制商家在未经消费者同意下对合约内容进行重大修改；
• 禁止在合约条款中限制消费者参与集体诉讼、限制消费者发表评语，或强制消费者接受以私人仲裁方式解决纠纷；
• 禁止商家透过上门或其他直销手法，促销如冷气机及暖炉等一类高价家庭产品，并禁止在直销交易中提供信贷服务，以减少消费者遇上不良营销手法的机会；
• 为消费者提供更明确的途径，以便他们有权在特定情况下取消合约；
• 允许消费者透过民事审裁处 (Civil Resolution Tribunal) 处理有关《商业行为与消费者保护法》的争端。
卑诗长者事务倡议专员 Dan Levitt 说：“ 我们曾接获长者求助，他们因高压促销手法而购买了不必要的商品或服务，因而受骗。在卑诗省，许多长者都是依靠固定收入生活，并且谨慎地管理个人财务。因此，让长者和其他人在交易前有更多时间仔细阅读合约内容，并禁止商家利用上门直销的手法促销，将有助减低风险，避免长者购买了不必要且无力负担的商品和服务。”
预防“踩坑”小个贴士
卑诗省消费者协会提醒省民，在发现自己陷入困境之前，要学会识别不公平的上门销售合约，并提供了10项建议。
1.错失一个“划算的交易”好过陷入一个不公平的合约。不良经营者会试图说服您相信，如果您犹豫不决，您就不会得到最优惠的价格。如果您认为自己还未得到全部的信息，可以说“不”。
2.请慢慢来，不要感到有压力要立即决定。如果您感到压力或被催促，这可能是不良商业操作的一种迹象。
3.先和您信任的人谈谈。在做决定之前，先和朋友或家人谈谈，并一起做些资料搜集。
4.在卑诗省您有取消权。您有10天的时间以任何理由取消上门销售合约。
5.对支付首期要谨慎。如果您被要求支付首期，那么金额不能超过全部费用的10%或$100元，以较低者为准。
6.保留合约副本。您在签署时必须获得一份合约副本，否则它不具有约束力。
7.注意有关政府返利或环境计划的说法。这可能是具有误导性的商业操作。如果您对相关返利或环保计划不确定，请直接联系来源单位进行查证（如BC Hydro、Fortis等）。
8.确保您明白合约中的付款条款。您是否知道全部费用？这是否其实就是一份昂贵的长期租赁？
9.卑诗省有上门销售合约方面的规定。在某些情况下，有些法律可以保护您。请浏览卑诗省消费者保护协会的网站，以了解更多内容。
10.知道如果出现问题要联系谁。卑诗省消费者保护协会负责执行这些合约的一些规定，例如合约需要包含哪些内容，以及您的取消权。
省政府表示，将继续与卑诗消费者保障局 (Consumer Protection BC) 及利益相关者合作，确保企业能顺利过渡至新规例，并提供合理的适应期来调整其营销模式，以符合新要求。◇
责任编辑：李盈
