【大纪元2025年02月24日讯】（大纪元记者夏楚君澳洲悉尼编译报导）澳洲急诊部门的暴力问题正将医务人员推向崩溃边缘。一份最新报告显示，急诊医生频繁遭受殴打、踢踹、吐口水、咬伤、言语辱骂和威胁，这些行为正将他们推向“临界点”。
专家警告，这种暴力现象已到了必须紧急应对的地步，否则医疗系统将面临高技能医生大量流失的危机。
澳大利亚急诊医学院（ACEM）向全澳131家获认证的急诊部主任发送了调查问卷，并根据收集到的数据、医生证词及国际研究结果，发布了一份题为《临界点：紧急呼吁加强急诊部门安全》的报告。
报告显示，澳洲急诊部正面临一场日益恶化的危机，ACEM因此呼吁政府立即采取系统性改革，确保医护人员安全。
暴力导致医护人员流失
据澳新社消息，ACEM主席高利（Stephen Gourley）表示，医生的职责是救死扶伤，但他们不应在工作时担忧自身安全。他表示，自Covid-19疫情以来，医护人员发现民众对于等候时间和治疗结果的耐心下降，言语和身体攻击事件显着增加。
“急诊部的暴力事件影响深远，不仅打击员工士气，还加剧职业倦怠，导致资深医护人员离职，进一步恶化医疗资源短缺的问题”，高利说。“我们必须展开全国性对话，并推动联邦与州政府立即采取协调行动。”
医护人员不敢报案 安全人力不足
报告强调，虽然暴力行为不能被合理化，但要改善急诊室的安全环境，理解其背后成因至关重要。许多患者因病痛、悲伤、精神疾病、谵妄、酒精或药物影响，导致情绪失控。此外，过长的等候时间、不透明的分级制度以及急诊室拥挤现象，也是导致医护人员遭受攻击的重要因素。
一位昆州的急诊医生表示，几乎每天都会遭遇言语或身体暴力，但许多人担心投诉或报案后会面临法律纠纷，因此选择沉默。
西澳的一名急诊医生则坦言，暴力事件多到“令人不想再填写报告”。新州的一名医生则表示，尽管医院有保全人员，但人力远远不足，无法应对所有暴力事件。
“我们所经历的部分暴力事件反映了当今社会的问题，这并非急诊室独有的现象”，维州的一位医生表示。“但这些事件对医护人员及其他患者的影响极其严重。”
医疗系统面临人力危机
报告强调，医疗体系已处于人力危机之中，医护人员因压力与倦怠而大批流失，若急诊室的暴力问题持续恶化，恐将导致“大规模医护人员出走”，进一步加剧医疗资源短缺，危及患者安全。
“澳洲的医疗系统正面临人力危机，专业人员严重短缺，而急诊医生因职业倦怠与压力大量流失”，报告写道，“急诊部的暴力问题正在将医护人员逼向极限，必须立即采取行动。”
澳洲急诊部暴力事件调查数据
• 90%的受访医生表示，在过去一周内曾遭遇急诊室暴力事件；
• 超过75%的受访者表示，他们曾遭遇身体暴力；
• 50%以上的受访者表示，急诊部每天或频繁发生身体暴力事件；
• 90%的受访者表示，言语暴力几乎每天发生；
• 仅一半的受访者会正式通报暴力事件；
• 超过三分之一的受访者表示，他们所在的急诊室没有专门的保全人员。
责任编辑：宗敏青
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