【大纪元2025年02月13日讯】(大纪元记者陈建霖台湾桃园报导)图书馆进化!元智大学图书馆于开学前正式启用全新智能学伴“图书馆智智君”,与新版图书馆网页同步上线。这款生成式AI学伴能即时解答师生的学术与图书馆资源相关问题,并提供知识查询、学习资料整理等服务,为全校师生打造全新智慧学习体验。
“图书馆智智君”内建强大知识库,能迅速回应学术研究指引与图书馆服务等问题。透过简单对话,读者即可获得精确高效的协助。此外,该AI学伴支援中英双语对话,满足国际学生需求,进一步提升元智大学的国际化学习环境。
元智大学资讯长王任瓒表示,传统智能客服受限于咨询问答成本,多采选单式的非生成式问答。“图书馆智智君”则运用生成式AI技术,内建图书馆大量知识库,经过深度训练的自然语言模型,提供人性化互动回应,而非单纯显示制式化问答内容。为降低AI可能出现的幻觉或偏误,“智智君”亦融合非生成式的问答选单,确保答案的准确性与可靠性。

王任瓒指出,生成式AI在图书馆界的应用日益成熟,特别在虚拟参考咨询领域展现强大优势。“图书馆智智君”能快速回应场地设备借用、馆藏检索、借书程序等指引型问题,并处理馆藏推荐等政策与程序性问题,进一步提升图书馆整体服务效能。透过AI协助,馆员可专注于深度电子资源利用指导与主题研究辅助,为读者提供更优质的学术支援。
除AI学伴外,元智大学图书馆近年来积极提升学习环境。馆内新设8座现代化学习舱,提供专业舒适的自习空间(1-3人),满足学生不同学习需求(含视讯教学与会议)。此外,图书馆以“夜间的宁静专注、日间的明亮现代”为设计主题,营造适合全天候学习的环境,让学生无论白天或夜晚皆能拥有理想的读书氛围。
王任瓒说,作为学术与文化交流中心,元智大学图书馆积极促进国际学生与本地学生的互动。多元文化学习氛围使来自不同背景的学生能共同探索知识、交流学术观点,进一步推动元智大学的国际化发展。此外,图书馆每年举办多样化活动,营造阅读文化。透过专题书展拓展读者视野,邀请专家讲座促进交流,结合主题 DIY课程提升趣味,并设置借阅挑战赛,以奖励机制鼓励学生多阅读。◇
责任编辑:黄善