【大纪元2025年01月28日讯】（大纪元记者李凡真墨尔本编译报导）维州政府近日表示，一批新发行的myki卡在使用过程中出现故障，导致火车站闸口拥堵并引发乘客困惑。
此外，公众期待已久的myki系统升级项目进度滞后，维州旅客使用信用卡和手机刷卡或仍需两三年才能实现。
《太阳先驱报》透露，尽管宣传语反复要求人们在乘坐公交前刷myki卡，但部分新卡在接触电子读卡器时无法正常读取，只有将卡片“悬停”在读卡器上方才能完成操作。此事引发了乘客的投诉和不满。
据悉，一些乘客在刷卡未果后，误认为新购的myki卡损坏，便购买新卡，但仍遭遇同样的问题。
维州公共交通局（PTV）的票务员和客服人员早已知悉部分新卡需要“悬停”操作才能正常使用，却并未对外正式公布这一系统变更。
维州交通和规划厅发言人表示，如果乘客发现自己的myki卡出现这类问题，可以在墨尔本一些设有客服中心的主要车站找工作人员当场更换卡片。
另据《太阳先驱报》报导，维州耗资17亿澳元的公交票务系统升级工程的进度至少比原计划晚了12个月，用信用卡刷卡乘车至少要到明年或2027年才能实现。
政府未向公众公开的项目时间表显示，“开放式”支付系统本应在今年年中投入使用。
并且依照计划，在明年11月维州大选之前，基于个人账户的票务系统将获得测试，该系统允许乘客将多种媒介（包括信用卡、智能手表、手机和myki卡）与网上账户绑定，以便他们用任一方式刷卡乘车。
在乘客刷卡或刷手机后，后台系统就会识别该媒介属于哪位乘客，然后在旅程结束时从乘客账户中扣款。该系统可识别持优惠卡的乘客，并按照优惠价扣费。
另外，这一系统还可通过向绑定的支付方式（如银行账户）扣费，来自动为乘客账号充值，从而省去给实体卡充值的麻烦。
然而，根据修订后的时间表，如果一切按计划进行，基于乘客账户的票务系统可能要到2027年底才能投入使用。
责任编辑：李欣然
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