【大纪元2025年01月16日讯】(大纪元英国记者站报导)今年1月,能源监管部将开始进行一项公共咨询,询问公众对于要求能源公司必须提供“零固定费用”能源收费计划的看法。
固定费用(standing charges)是能源公司向用户输送电力或者煤气的成本。
自2019年以来,Ofgem公布的家用能源价格上限中,固定收费的上限上涨了43%。今年1月起,家庭平均的电力和煤气费用的固定费用将达到一年338镑。
去年10月至12月底,通过银行每月划帐付费的用户,平均每度电的电费是24.5p,每天的平均固定收费达到60.99p。煤气的平均费用为每个单位(千瓦时)6.24p,固定收费是每天31.66p。
今年1月1日起,电力的平均固定费用将略微下降至每天60.97p,煤气为每天31.65p。
Ofgem希望供应商在今年冬季之前,开始提供“零固定费用”的能源。
一些供应商已经在提供低或无固定费用的能源,但并不普遍。尽管这些能源的固定费用较低,但它们的单位费率较高,因此更有可能有利于使用较少能源的客户。
但是,那些能源使用量大的用户,通常是出于医疗和健康原因,他们如果使用零固定费用合同,收费可能会显着上升。因此Ofgem要求能源供应商保留合同的多样性,继续提供有固定收费的合同。
引发众怒
去年,Ofgem征求公众对固定费用的看法时,收到了前所未有的三万份反馈意见。大多数人反对固定费用。许多人要求完全取消固定费用,称这将使他们更容易管理账单或偿还债务。
能源使用量比较低的人,例如独居人士,认为即使他们进一步减少了使用的天然气和电力,他们的账单也几乎没有变化。他们希望能对自己的账单有更多控制权。
MoneySavingExpert.com 创始人马丁·刘易斯表示:“固定费用是每年338镑的能源费用人头税,这是一种道德风险,抑制了使用量较低的人削减账单的动力。它们还惩罚那些冬季仅在中央供暖中使用天然气的客户,许多人是老年人,夏季却要每天都支付费用。”
“债务担保”计划
Ofgem 还提出了“债务担保”的计划,以改善供应商对欠债客户提供的服务标准,并表示这将为家庭提供“持续、一致和量身订制的支持”。
供应商也可能被要求接受来自信誉良好的第三方(如债务咨询机构或消费者组织)的债务偿还提议。
Ofgem还警告,在能源危机期间积累的债务水平已变得“不可持续”,并表示需要“量身订制的一次性解决方案来应对这一问题,以便从长远来看降低所有消费者的债务成本”。
截至去年9月,英国家庭能源债务和欠款持续增长,已达到38.2亿镑,较两年前增加了91% 或18.2亿镑。◇
责任编辑:陈彬