【大纪元2024年07月11日讯】（大纪元记者夏楚君澳洲悉尼编译报导）留学生、移民和偏远地区的澳洲人被敦促确保他们的手机与4G网络兼容，因为3G网络关闭后，20多万部手机将无法拨打000紧急呼救电话。
Telstra将于8月31日关闭3G网络，而Optus将于9月关闭3G网络。但根据向政府提供的最新行业数据，仍有20.5万部手机与4G网络不兼容。
据澳新社报导，这些设备通常是在海外购买的或是二手设备。人们可以使用4G网络拨打普通电话和发送短信，但这类设备会将拨打000的呼叫转至3G网，因为它们没有启用一种名为LTE语音的技术。在3G网络关闭之前，用户可能不会意识到他们的手机这种配置有任何问题。
Optus的研究确定了不兼容设备数量最多的城镇和偏远地区，这些地区的许多居民以普通话、粤语、阿拉伯语、越南语和韩语为母语。有些地区还可能有大量的留学生。
Optus网络中受影响设备数量最多的城市地区是墨尔本CBD和悉尼的Macquarie Park、Marsfield和Millers Point。
Optus已通过社交媒体和当地媒体锁定这些地区。
Optus执行总裁谢里丹（Andrew Sheridan）在一份声明中说：“Optus 鼓励这些地区收到我们信息的客户根据建议更换设备。”
Telstra和Optus都为客户提供了一项服务，客户可以通过向号码3498发送短信“3 ”来查看设备状态。
Telstra在非紧急拨出电话中引入了一条录音信息，建议受影响的用户需要升级他们的手机。
该公司还向包括偏远地区用户和老年用户在内的升级困难用户提供了1.2万部手机。
电信公司对受影响设备的估计从4月的100万台到5月初的40万台，再到5月中旬的53万台。
通信部长罗兰（Michelle Rowland）说，尽管这些公司成立了一个工作组来更好地通知客户，但不兼容设备的数量仍然太高。
罗兰在一份声明中说：“政府支持3G转换，但需要以更安全的方式进行。”
“政府将考虑在必要和符合公众利益的情况下进行潜在的监管干预，但必须经过必要的咨询和程序过程。”
两家电信公司都表示，在3G网络关闭之前，他们一直在改善4G和5G网络的覆盖范围。
责任编辑：宗敏青
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