新泽西州捷运局发布未用单程票退款政策

【大纪元2024年05月24日讯】（大纪元记者甄妮编译报导）新泽西捷运局（NJ Transit）宣布，2024 年 6 月 1 日前购买的未使用单程公交、铁路和轻轨车票将可退款。在 6 月 1 日或之后购买的车票不能退款，必须在 2024 年 7 月 31 日之前使用。

退款政策也同样适用于10张单程车票，即一次购买 10 张单程车票。

退款方式如下：

从 8 月 1 日到 12 月 31 日，乘客可通过以下方式要求退还 6 月 1 日前购买的任何未使用的单程车票或10 次单程车票。

纸质车票（Paper Tickets）： 乘客应携带 6 月 1 日前购买的未使用纸质车票前往客户服务办公室（customer service office）。乘客必须提供联系信息，并随身携带收据。如果没有收据，则需要提供联系信息和购票时使用的信用卡最后四位数字。退款处理大约需要三到四周的时间。

网络购买车票（Web Tickets）： 乘客应打印出 6 月 1 日前在网上购买的未使用的单程车票，然后按照说明打印车票。

移动应用程序车票（Mobile App Tickets）： 所有在 6 月 1 日前购买但在 8 月 1 日仍未使用的移动应用程序车票，将自动转换为客户移动应用程序电子钱包（the customer’s electronic wallet）中未使用单程车票金额的积分。客户无需采取任何行动即可获得积分。

2024 年 8 月 1 日之前，将不接受未使用的单程车票和10 次单程车票的退票申请。这些车票的有效期将持续到 2024 年 7 月 31 日，因此我们鼓励乘客在该日期前使用手中的车票。

新的单程车票政策于 2024 年 1 月 24 日作为新泽西交通局票价调整提案的一部分首次公布。

自 2024 年 7 月 1 日起，所有单程车票（包括10 次单程车票）的有效期均为 30 天。预计此举将大大减少舞弊机会，同时每年还将为新泽西捷运局节省约 2,500 万美元。

客户服务办公室地点和开放时间：

车       站	周一至周五	周六、周日
霍博肯车站（Hoboken Terminal）	6:30am-8pm	8am-5pm
纽瓦克宾州车站（Newark Penn Station）	6:30am-10pm	8am-5pm
纽约宾州车站（New York Penn Station）	6am-11pm	7am-11pm
港务局巴士总站（Port Authority Bus Terminal）	7am-8pm	关闭
塞考卡斯枢纽站（Secaucus Junction）	5:30am-10pm	6:30am-10pm
春顿交通中心（Trenton Transit Center）	6am-8pm	关闭

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责任编辑：耶晨