【大纪元2024年11月07日讯】（大纪元记者庄瑷筠台湾台北报导）台铁EMU3000型新自强号列车座椅屡遭民众反映不舒适、手机充电座藏在座椅下方深处，使用不便。为此台铁公司7日向媒体表示，已请厂商重新设计3种座椅，预计于11月21日起陆续在台东、花莲、台北、台中和高雄等5站邀请民众体验票选。
台铁近年逐步汰换旧型车种，EMU3000型列车2021年引进台湾，被称为“台湾最美列车”，内外观采简约设计美学，曾获日本Good Design“最佳世界百大”、德国iF设计大奖。不过，有不少旅客反映座椅不舒适，包含质地太硬，不符合人体工学等。
此外，手机充电座的设计也为人诟病，日前，台民众党立委林国成于立院质询时说，民众反映座椅不舒适、手机充电座藏在座椅下方深处，不仅很难找到，要充电得弯腰，起身还会撞到前方座椅，杯架太小且凹槽太浅，连一瓶饮料也放不下，设计上有很大的问题。
对此，台铁董事长杜微答询时回应，EMU3000新自强号列车内装由台湾生产，是推动列车国产化的一环，部分细节待改善，例如座椅，当时设计时以防火安全为前提，舒适度及便利性有进步空间，都在改善中。
台铁研拟改善座椅，台铁表示，并委请座椅专业厂商优化椅背人体工学，为广纳民众搭乘感受，预计11月21日起，陆续于台东站、花莲站（11月28日）、台北站（12月5日）、台中站（12月12日）及高雄站（12月19日）等5站，展示座椅及调查民众乘坐感受，每站展示5天，民众票选结果将纳入后续座椅优化参考。
台铁强调，本次优化设计，除重塑椅背线条，强化腰部支撑与包覆性，另将于座椅扶手处增设USB Type-A及Type-C充电插座，增加充电便利性。
责任编辑：玉珍
