【大纪元2024年11月25日讯】（大纪元记者常怀仁台湾台北报导）南洋台湾姊妹会、移民青年倡议阵线等民团25日和立委罗美玲、张智伦、麦玉珍举行记者会，公布移民照顾十大挑战懒人包，包含讯息传递不够全面、长照专线缺漏多语服务、沟通障碍造成讯息误解等。对此，卫福部回应，他们可以跟民团合作把文案宣导做得更易看懂。
南洋台湾姊妹会理事长洪满枝表示，他们发现很多姊妹在台湾，当家人生病时，她常常都是成为主要照顾者、免费照顾者，但却求助无门；姐妹会经过半年时间调查、研究，他们发现很多问题，现在写成建言书，希望让政府看到她们的需求。
移民女性照顾困境主要有：一、长照服务宣导与资讯可近性，如：资讯可及性低、讯息传递不够全面、宣导资源不足；二、长照服务的多语通译系统，如：长照专线缺漏多语服务、沟通障碍造成讯息误解、各项服务缺乏正式且系统性的通译支持。
三、家庭权力关系与经济支持，如：被当免费外劳、家庭话语权有限、移民女性照顾者更容易落入贫穷、婚姻移民在医疗照顾等法律求助无门；四、专业工作者的文化敏感度，如：服务部门文化敏感度欠缺、缺乏服务经验分享。
五、移民照顾的文化照顾观点，如：婚姻移民作为照顾者时，支持服务不足，作为被照顾者时，文化照顾缺位；六、长照服务与公民身份，如：无公民身份的婚姻移民无法申请长照服务、申请标准过于严格；七、移民照顾服务员的权益，如：语文门槛阻拦专业发展、遭遇身份歧视。
政治大学社会工作研究所教授夏晓鹃表示，目前所有社会福利资源都是以土生土长的台湾人作为设计，从法令到执行，对移民家庭来说都不合用。
台湾移民青年倡议阵线常务理事李依静指出，语言隔阂会让新住民在长照、医疗场域遇到更严峻的资讯不平等，造成新二代比同侪更早成为年轻照顾者。许多人新二代不仅需协助母亲理解医疗术语，还需在家族内调和因文化差异产生的照顾分工矛盾。
姊妹会秘书长陈雪慧提到，根据调查，近六成50岁以上的新住民，希望获得长照相关资讯，许多移民姊妹被困在家庭中承担照顾，却没听过1966和长照，长期下来，使得自己加速从照顾者成为被照顾者，又碰到还没有身份证，被长照支持系统拒于门外。
卫福部长照司司长祝健芳回应，他们觉得是耳熟能详的用词，或许对新住民姐妹来说真的不理解，后续宣导部分，她们可以跟新住民相关民团合作，看如何把文案宣导做得更能够看得懂。
责任编辑：郑桦
