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澳洲人呼吁政府打击隐性国际交易费

澳洲人在网上全球购物时被收取不菲的隐藏费用,导致民众呼吁阿尔巴尼斯政府扩大其打击欺诈行为的行动。(Shutterstock)
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【大纪元2024年10月19日讯】(大纪元记者杨帆澳洲悉尼编译报导)澳洲人在网上全球购物时被收取不菲的隐藏费用,导致民众呼吁阿尔巴尼斯政府扩大其打击欺诈行为的行动。

澳洲人被收取的隐藏国际交易费是其应支付费用的六到十倍,而且往往是不必要的。

据澳洲新闻有限公司网站报导,政府宣布打击过度收取客户费用以及针对在生活费用危机期间让澳洲人付出代价的 “欺诈行为”。

但国际支付企业 Wise 表示,打击范围还应包括那些不明真相客户被收取的隐性国际交易费用。

Wise亚太地区政府关系负责人皮恩泽维斯基 (Jack Pinczewski )表示,在美国和欧洲,已经对宣传 “0 元费用 ”的广告进行打击,在这些广告中,供应商将费用转嫁给消费者。

皮恩泽维斯基说:“联邦政府没有明确表示他们会针对此类隐藏费用进行打击,但他们应该这样做。

“政府多个部门和许多社区团体都敦促政府对这种有害的隐性收费采取行动。”

总理阿尔巴尼斯周三(10月16日)宣布根据澳洲消费者法禁止不公平交易行为的计划,这是政府最新提出的以消费者为中心的竞争和价格改革,旨在降低生活费用。

阿尔巴尼斯说:“隐性收费和陷阱给生活成本带来了更大的压力,必须停止。”

政府表示,“消费者保护不应止步于互联网”,而应为网上或实体店的购物者提供同等支持。

皮恩泽维斯基称,消费者使用澳洲银行卡以外币在线支付一定会被隐性收费所困扰。

他说:“当您向海外的家人或朋友汇款时,也会产生隐藏费用。

“在使用各大银行汇款时,当客户看到 “免手续费 ”或 “零佣金 ”等字眼时,就会产生一种虚假的安全感。

“现实情况是,澳洲银行仍在收取隐性费用。”

“他们在选择使用的汇率中加入了手续费,却不向客户说明该汇率的缺点。”

国际手续费实际上应便宜10倍

澳洲人在网上国际购物时不仅要支付这些隐性费用,而且国外交易费的金额是传统银行的6到10倍。

这种 “费用 ”就是 “外汇标价”,即市场中间价(谷歌上显示的价格)与银行提供的零售外汇牌价之间的差价。

这种 “国际交易费 ”不是一个固定金额,通常是市场中间价与银行零售价之间的外汇差价。

Wise 强调所有类型的国外交易,包括网上购物、海外旅行甚至向国外汇款,都需要支付这些费用。

皮恩泽维斯基解释说:“按照市场中间价计算,如一笔费用本应为57.87澳 元,但银行在未告知客户的情况下额外收取了1.74澳元的费用。

他说:“客户是在收到上述对账单时才知道有这笔费用,以及这笔费用是多少。

“重要的是,交易费在付款前甚至付款后都不会显示。它通常隐藏在银行对账单的一个单独项目中。”

责任编辑:李子吟

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