【大纪元2023年07月26日讯】（大纪元记者康妮澳洲悉尼编译报导）昆州救护车服务部门采用了澳大利亚首个人工智能（AI）软件程序以提高调度效率，因此，昆士兰人等待紧急救援的时间将减少。
据《信使邮报》报导，由美国设计的名为LiveMUM的程序使用昆士兰救护车服务中心两年的数据，预测哪个地方的居民最有可能拨打紧急求助电话，并提醒调度员可能存在的服务缺口。
昆州救护车服务局（QAS）产品经理罗万女士（Kate Rowan）表示，这项服务已经从新的信息系统中获得了一些巨大的成功，该系统首先在黄金海岸与偏远地区进行了试验，布里斯本上个月也开始使用该程序。
她说：“我们有很多经验丰富的调度员，我们过去一直在使用自己的服务覆盖范围识别方法，这个新系统在此基础上增强了这一点，并为调度员提供了更多的支持。”。
罗文说：“短短几周内，该系统在布里斯本的运营很成功。我们在不同地区派遣救护车的方式有很大不同——繁忙的大城市与管理偏远地区的救护车有很大不同。
她说：“了解该程序如何在这两种类型的部署环境中提供帮助真的很有益。”。
罗万表示，通过考虑救护车管理的各个方面，包括一周中的哪一天、一天中的时间和交通流量等其它分析，LiveMUM将有助于改善救护车的等待时间。
责任编辑：杨新云
了解更多澳洲即时要闻及生活资讯，请点击 dajiyuan.com.au
（本文未经许可不得转载或建立镜像网站）
