【大纪元2023年11月08日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导）11月8日，澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）指控澳航（Qantas）欺骗消费者、出售已取消航班的机票一案首次举行法庭听证会。
在2022年5月至7月期间，澳航取消了四分之一的航班，相当于1.5万架航班。
监管机构表示，澳航通过宣传和广告卖掉了8000多张已取消的航班机票，涉嫌从事虚假宣传、误导和欺骗消费者。此外，在1万架航班取消期间，澳航平均耗时18天时间才通知乘客，最长甚至达到48天
但澳航否认违反了消费者法，并坚称监管机构不了解航空业的现实情况。
双方均表示接受调解，设定审判日期为时过早。如果调解成功，意味着此案或许可以避免漫长的审判过程。
联邦法庭将在明年2月28日再次审理此案。
如果法庭裁定澳航违反了消费者法，这家澳洲最大的航空公司可能被罚款数亿澳元。上月，澳航发布声明，承认该公司在积极困难的3个月中未能达成乘客的期望，犯了错误，但航空业的现实情况意味着无法保证固定的航班时间。
澳航表示已经向受取消航班影响的乘客提供了替代航班或退款选项。
责任编辑：宗敏青
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