【大纪元2022年11月11日讯】（大纪元记者陈光澳洲悉尼编译报导）随着越来越多的顾客抱怨他们的消费积分被盗并被花掉，超市巨头Woolworths 加强了其“每日奖励积分计划”（Everyday Rewards）的安全保护。
据每日电讯报报导，最近，一些加入了Woolworths每日奖励积分计划的会员在社交媒体上抱怨说，他们账号中的积分被他人花掉。有的被多次盗用，有的数额高达数百元。但他们联系Woolworths无果。
“有人盗用了我的奖励积分来支付他们的杂货费用。我在应用程序上收到通知，说我有了一张使用了30澳元积分的新收据，”一名女士在一个拥有28万名成员的脸书群组上写道。
“我住在悉尼，交易是在布里斯班进行的。我试图联系Woolworths，但没有成功，显然他们接到了大量电话。”
另一人写道：“在过去的几个月里，这种情况我已经遇到了四次。通电话时Woolworths的态度很好，但我对不得不这样做感到厌倦。”
一位消费者说：“去年，在我身上也发生了这样的事。但我最终拿回了我的积分，但不确定这样的事怎么发生得如此频繁。”
Woolworths否认其系统已被黑客入侵，或存在普遍问题，但证实公司正在“协助少数会员”， 他们是账号遭未授权访问的受害者。
Woolworths每日奖励积分计划的发言人说，在公司接获的案例中，有人访问受害者的账户使用的是有效的登录名或账号详细信息。
“这表明欺诈者可能已经从在线骗局或其它来源那里获得了这些会员的登录凭据和账户详细信息，”他说。
Woolworths表示，公司有100多名网络安全人员正在“不断监视潜在威胁”。
为了打击网络盗窃，该公司还在其每日奖励积分计划中引入了许多安全措施，包括网站上的双重认证，并敦促会员更新密码。
作为一项额外的安全措施，选择“圣诞节银行”的会员将需要使用每日奖励积分计划应用程序才能在12月1日之前使用积分。
Woolworths提示客户：
1、如果你已将每日奖励积分账号的密码用于其它在线账户，请更改密码，并确保所有在线账户的密码都是唯一的。
2、更新密码，使之强度更大，其中包含数字和特殊字符，如 ILOVE2ReadB00ks！和2beornot2B？
3、仔细查看谁在与你联系，并对看似不真实的电话、短信或电子邮件保持警惕。每日奖励积分计划绝不会通过电话或短信询问客户的登录详细信息。
4、使用后立即退出账户并锁上你的设备。
5、下载每日奖励积分计划应用程序，并打开“推送通知”功能以追踪账户中的所有交易。
责任编辑：岳明
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