卖布人的生意经
古往今来,诚信都是经商者立足之本。(fotolia)
商场里有一个卖布的大姐,生意非常红火,周围的业主经常观察她,看她是怎样做生意的。
一天,一个顾客去大姐的商店选了一些布料要加工成被罩、床单、枕套,顾客把款式定好之后就离开了。过一段时间,顾客来取货,却发现多了一些小垫子,十分不悦,以为大姐变相多卖她布料,于是口气很不好的问:“我没要这些小垫子,你为什么多卖我布?”
大姐笑着解释说:“这是用布的边角余料拼凑的,我想如果你不会做针线活,这些布角就成废料了,就是会做,也很麻烦费工夫,所以我没经过你同意就做了这些小垫子,不收手工费的。”顾客听了,不好意思的跟大姐道歉:“对不起,是我误会了。”然后很高兴地走了。
一个邻居业主看到了,就说:“要是我,我才不把那些余料给她呢!自己留着还能多挣一份钱,你看她一开始还那样跟你说话!”大姐说:“那不是她不了解情况吗?再说,要不是经常有商家捆绑销售在前,误导消费者,顾客也不会误会我呀!我解释完之后,她不是高高兴兴走的吗?”
见大姐的生意越来越红火,周围的业主就跟着学,也把剩余的布料还给顾客,不再悄悄私占;见大姐从不用那种不足米的尺给顾客量布,她们也跟着不用;见大姐从不说脏话,讲话文明和气,她们也跟着讲话文明和气。一来二去,大姐周围的业主们生意也跟着红火起来了。
她们跟大姐说,这样做生意心里坦荡、舒服。
有人想问了,大姐这是什么行销手段?这么有效!其实大姐根本不懂什么行销手段,她只不过是一个法轮大法修炼者,在做生意的过程中,按照师父的要求“公平交易”、“把心摆正”去做,该得的就得,不该得的从不贪占,有了诚信,生意自然就好起来了。
不管是多大的生意,有诚信才能无往不利。现在有许多商家做生意投机取巧,欺诈顾客,虽一时占了便宜,却因为失去诚信,致使顾客越来越少,最后不得不停业关门。每一个行业有每一个行业的标准,不符合标准的自然会被淘汰。
古语云:商道酬信。古代经商者也说:诚招天下客,信引四方财。可见,古往今来,诚信都是经商者立足之本,如此看来,卖布大姐虽不懂行销手段,但是却在良心经营中获得了做生意的真经啊!@#
责任编辑:方远