【大纪元2015年06月04日讯】从6月3日起,加拿大新的手机用户保护规则生效。数百万2年前签了3年手机合同的用户,可以免费终止合同,并主动抓紧时间争取手机运营公司的优惠月费和服务。
为留住用户,各手机运营商通常会提供优惠条件。专家称,在6月3日之后数月,还是用户们争取优惠月费及服务的最佳时期。之后,随着这波手机用户跳槽大潮退去,加上大量利润已给出,手机运营商会见好就收。想争取优惠的手机用户,需要抓紧时间。
OpenMedia已将6月3日定为“手机自由日”,称受影响的消费者在200万至400万之间。该新规则除了取消3年合同外,还包括限制国内、外手机漫游费;解锁手机的权力;购买15天内退手机无处罚等等。
联邦法院上诉庭最近决定,无线行业的新规则维持在2015年6月1日对所有服务合同生效。按加拿大无线通讯监管机构CRTC的新规则,如果3年的手机合同这时已满24个月,可以取消,不需付取消费。
如果这3年合同包括了设备补贴,合同还未满24个月,会有取消费,这包括从2013年6月3日至12月2日生效的合同。具体取消费计算可查阅:http://www.ccts-cprst.ca/wp-content/uploads/2015/05/TWCTransitionMemo.pdf。
如果合同不含设备补贴,提前取消定期合同的取消费,不能超过50加元或剩余合同的最低月费(最多只能包括24个月);非定期合同无提前取消合同费。
电信服务投诉专员(CCTS)兼首席执行官Howard Maker说:“大多数3年合同的用户不需要付取消费。那些需要付的人,规则限制了需付的金额。”◇
责任编辑:文芳