【大纪元2月10日报导】（中央社记者唐佩君台北10日电）新户政资讯系统到今天上午为止，部分县市身份证无法制证，内政部次长萧家淇表示，希望今天解决。
内政部先前表示希望今天改善新户政资讯系统塞车问题，虽然户籍誊本等业务多数已稳定，但身份证制证仍发生问题，有民众等50分钟、1小时，甚至跑3、4趟，还不确定何时可拿到。
萧家淇访视台北市大安区户政事务所后，接受媒体访问表示，大部分问题有改善，还有少部分问题未解决，目标是希望今天就能处理好，若下班前解决不了，晚上继续努力。
他说，内政部长李鸿源表示，等事件告一段落后，一定要追究内政部行政人员及厂商责任，今天重点还是放在解决问题。
陪同访视的内政部户政司长谢爱龄表示，大家都很努力处理问题，她是把为民服务放在第一位，长官指示什么期限解决，就努力达成。
