【大纪元2014年01月23日讯】（大纪元记者蓝悦真、庄丽存台湾台北报导）国道计程收费上路至今，远通频频出包，高公局也看不下去！高公局23日表示，民众只要透过Email到高公局信箱来针对eTag抓错，经过确认无误后，可获得新台币500元的奖金，而这项费用由远通电收公司买单。
民众利用网页或其他管道查询使用高速公路通行费，自我查核通行费缴付情形，如发现异常扣款情形，并提供相关资讯，经查证属于超收通行费事件（即民众有多支出通行费），并可归责于电子收费营运单位（远通电收）所致者，除误扣款部分加倍奉还外，每一提报案件奖励金为500元，不过以发放一次为限。
高公局副局长吴木富表示，会针对民众投诉的结果，确认是否是不同案件中的首发案件，如确定为第一人就可获得奖金，奖励期限限定3个月，最晚在1月27日到29日正式启动。但高公局指出，远通愿意承担多少，必须等下周关键绩效指标出来才能确定。
此外，高公局与远通公司已制作过年连假计程通行费小型车速算表（含计程车）共130万份，预计28日起寄送至各相关单位及远通服务中心，提供民众自由索取。
其中国道3号新竹系统至燕巢系统通行费八折，为了便民，直接反映于速算表之里程数，所以该路段的速算里程会与速算表内的原始里程不同，用路人只须依速算里程计算里程数，查表即可得知应付通行费。
远通电收表示，iOS版计程收费APP已正式上架，而收费部分，为配合过年连假，今年1月2日至1月15日的通行欠费，将从原本27日顺延至2月4日，逾期者会再寄发平信通知单提醒。
为因应过年连假返乡潮及旅游旺季，行政院长江宜桦23日在行政院会表示，国道运输是过年疏运重点，指示交通部长叶匡时亲自督导，对各种状况适时因应处理，也要求交通部督导远通电收公司持续改善电子收费系统，确保系统正确稳定。◇
（责任编辑：尚颖）
