台调查：6成上班族职场沟通不良

【大纪元6月27日报导】（中央社记者吴静君台北26日电）根据一项调查，有64%的上班族承认自己职场沟通不良，并且相当困扰，而让上班族最有压力的沟通对象，是直属的主管。

根据360d才库人力资源发布“职场沟通卡卡症调查”资料，了解上班族职场沟通情形。

调查显示，有超过64%上班族承认，自己有职场沟通有障碍，也造成了的困扰。

进一步了解上班族沟通的障碍，发现有37%的受访上班族表示，与直属上司最感到压力；其次，有22%的上班族选择同部门同事、18%选择跨部门的主管、12%选择厂商，11%选择跨部门同事。

调查中发现，虽然上班族遇到沟通困难，有88%的上班族都会请教其他有经验的同事或前辈的意见，进一步解决事情，不过还是有8%的上班族选择独立沟通，只身奋战；也有4%的上班族选择投降，任凭接受对方的意见。

360d才库人力资源行销经理陈庆玲表示，由于每个人的个性特质皆不同，对于沟通的方式与接受程度有所差异及喜恶，增加职场沟通的难度。

陈庆玲建议，不论是身为主管或是员工，应该清楚自己优势特质，了解沟通对象的个性特色，才能切中要点，将有助提升职场沟通的效率。

360d才库人力资源顾问公司调查自今年6月1日至6月15日，总计回收有效样本1120份，信心水准95%，误差值为正负3个百分点。