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航班延误
【大纪元3月31日报导】(中央社记者陈守国金门31日电)立荣航空公司金门机场站网路今天当机,改由人工作业,导致各航班延误约20分钟。
立荣航空公司金门机场站员工上午7时左右打开电脑,准备签发旅客机票时发现当机,且乘客自动报到划位系统也停摆,立即通知中华电信公司金门营业处,经检查中华电信网路正常,员工只好请总公司传真已订位乘客名单与资料,改由人工签发机票与机位。
由于人工作业速度较电脑作业慢很多,因此立荣航空公司金门机场柜台挤满领票划位乘客,员工写到手软,航班延误。
中华电信公司金门营业处研判可能是立荣航空公司主电脑服务器出问题,才导致公司网路当机。下午2时20分启用备用电路,并赋予固定IP后,电脑恢复作业,签票划位速度加快。
中华电信公司金门营业处与航空公司继续追查网路故障原因,让公司电脑恢复正常。