标签:
退费
【大纪元2011年10月30日讯】(大纪元记者张珍纽约编译报导)大都会捷运署以退票费的形式,从乘客那里收取了巨额资金。日前,捷运署承诺将这笔费用退还给客户。退票费为10美元,长岛铁路 (LIRR) 和北方铁路 (Metro-NorthRailroad) 共征收了24,072次,总金额高达24万美元。
从今年1月至9月期间,长岛铁路征收退票费15,874次。而北方铁路征收退票费8,198次。
9月29日由于雷电恶劣天气,导致火车服务几乎完全关闭,因此乘客无法乘坐火车。然而,捷运署却从近300名长岛铁路乘客那里扣走了退票费用。
为了弥补预算缺口,捷运署上调了车票价格和过桥费用。但对一些长岛铁路乘客来说,支付的费用已超过了票价。
捷运署发言人说:“我们还在完善退款政策,近期结果将粘贴在MTA.info,以及长岛铁路和北方铁路的车站站台上。”
捷运署表示,在象艾琳飓风、以及最近的雷电天气这样大的服务中断期间,我们已经取消了退票费用。在今后类似的事件中,我们也将如此,但需根据事件的具体情况而定。