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2G费率贵?业者喊冤

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【大纪元9月6日报导】(中央社记者张良知台北 6日电)消基会指2G通话费仍有调降空间,电信业者表示,在检讨或比较资费方案时,应基于相同的比较基准,才能避免失真,业者愿意与消基会理性、良性沟通。

中华民国消费者文教基金会今天召开记者会表示,台湾2G网内通话费每分钟仍高达新台币 4.8元,资费高于香港与日本,应从每分钟4.8元降为3.51元才合理。

消基会表示,3G行动通信成本较高,相对建设费用较为低廉的2G行动通信资费却比3G高,非常不合理,有意图导引消费者改用3G的商业考量,建议电信业者2G资费应该要比3G便宜。

以电信业者近2年的客户消长趋势来看,目前整体市场已经倒向3G资费方案,2G已经非市场主流。

远传电信目前客户数达627.6万户,其中3G客户为370万户;台湾大哥大的2G及3G客户分别为224.4万户及413.4万户,且近 1年来均呈现 3G用户逐月成长、2G用户逐月递减的消长趋势。

电信业者私下表示,业者针对2G、3G客户均提供各式各样的资费方案,就是让消费者依自己的使用习惯,选择最适合自己、最划算的资费方案。

消基会指出,虽然国家通讯传播委员会(NCC)要求今年4月各家电信业者调降电信费率,但中华电信、台湾大哥大与远传电信3家,今年第2季营收不降反增。

对此,远传电信表示,第 2季营收增长主要是来自于非语音业务的成长,行动通话等语音则是呈现持续衰退,消基会可能是有所误会。

2G费率是否有降价空间?台湾电信产业发展协会发言人刘莉秋表示,电信业是服务产业,很愿意虚心接受指教,也愿意理性良性的与消基会建立沟通平台,进行善意了解,业者并不乐见被塑造与消费者对立的情况。

刘莉秋指出,平心而论,消基会此次包括2G与3G、国内与国外的资费比较均有盲点;以2G与3G不同的月租费率比较,或台湾与香港的最低资费方案比较,都是处于不同基础的对应比较。

以香港为例,香港是采双向收费,且语音信箱、来电显示均要付费,台湾则是免费,整个资费方案的比较都需要细看其包装内容,否则会失真。

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