退貨政策

美國會員制連鎖店Costco（好市多）之所以能成為全球最受歡迎零售商之一，除了出售價廉物美的家居雜貨和食品外，慷慨的退貨政策是其中一個主...

退款不退貨，是美國一些大型零售商最鮮為人知的政策之一，有時他們會給客戶全額退款，並允許他們保留不想要的商品。這是越來越多零售商用來讓網上...

美國大型零售商塔吉特（Target）最近修改了退貨規定，以解決顧客不斷濫用該公司寬鬆政策的問題。在塔吉特作出這一決定之際，許多零售商也都...

亞馬遜網站對網路賣家發出新退貨政策公告，今後消費者辦理退貨將更省時方便，而自行出貨給買家的小型賣家，一律適用新規。有賣家抱怨如此改變將「...

買來的禮品不合適？當然去店裡退換貨。但如果是網購禮品，那該怎麼辦呢？ 據《每日新聞》報導，克萊蒙特研究院（Claremont Gr...