消費糾紛
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未簽定型化契約賠償金喬不攏 台品保協會:可申訴協調 2024/08/25有民眾控訴,雙向旅行社推出的越南峴港5天4夜遊程會被茶葉站強迫推銷,但業者強調絕無強迫。該旅遊團成員之一的許小姐向《大紀元時報》稱,旅行...
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去年消費糾紛7.8萬件 線上遊戲連三年居冠 2024/05/17行政院消費者保護處17日公布,去年共受理7.8萬件申訴及調解案,較前一年新增8,056件,多為首次申訴,案件數達6萬2,848件,占全國...
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賣假醫療口罩 「蛙蛙文創」遭起訴 2023/11/06蛙蛙文創公司2020年在中共肺炎疫情期間,涉嫌未經衛福部核准而以一般口罩混充醫療口罩販售,不法獲利高達新臺幣4,401萬餘元;臺北地檢署...
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彈性休假補班日異價 業者揭露收費規則免惹議 2023/03/23自從政府實施彈性放假以來,因部分店家「平、假日」收費不同,遂衍生補上班日及彈性休假日究竟應依「平日」或「假日」收費的爭議。台南市政府法制...
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為有效解決網購糾紛 北市推視訊協商 2022/04/28據臺北市法務局統計,在2021年接獲的消費爭議申訴案件中,未出席協商的業者共計436家次,其中以網購平臺賣家為最多。為有效解決網購糾紛...
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「低消1杯飲料」作家不滿餐廳規定 律師:店家有權定規則 2022/01/11作家陳安儀日前在臉書發文,表示自己到某麵包餐飲店用餐,點了上千元餐點卻不符合店家要求的「一杯飲料」低消,感覺被強迫消費,在網路上引發爭議...
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日租套房潛藏危機 清明連假出遊慎選旅宿 2021/03/24日租套房等非法旅宿業未經政府立案把關,住宿品質及安全無保障,易發生公安意外事件,且經常潛藏於都會公寓大樓內,出入份子複雜,衍生色情、毒品...
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蛙蛙口罩糾紛 受害者:業者有錢告人沒錢退款 2021/01/28蛙蛙文創口罩消費糾紛全台受害已超過千件,金額計超過2億元。高雄2場調解會28日在高市府四維行政中心召開,業者提出分期退款和給付醫療雙鋼印...
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桃市曉寶24小時零時差 提供消費諮詢服務 2020/07/16為協助消費者在非上班時間能解決消費糾紛,強化消費諮詢服務功能,桃園法務局首創消費者服務中心智能客服系統(https://1950onli...
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「三保官」結盟 彰化縣民眾權益滴水不漏 2020/05/04全國創舉!彰化縣長王惠美、彰化地方檢察署檢察長徐錫祥等,今(4)日上午出席縣府中庭「彰化好三保,保護你我他」記者會,宣布社區法律行動專車...
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消保處公布郵輪旅遊契約 最快明年1月中上路 2019/12/16近年來郵輪旅遊市場快速成長,而天候或意外事件致須變更航程衍生消費糾紛事件頻傳,為此將「郵輪國外旅遊定型化契約範本暨其應記載及不得記載事項...
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網購糾紛多 台消基會3個月收到352件申訴 2018/04/11網購興起帶動電商崛起,民眾喜愛利用網路購買商品,但消基會11日指出,抽查的15家業者中,多數不符合7天猶豫期內退貨的規定,情況包括:滿額...
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小心山寨貨 陸嬰兒仿品手推車入台 2017/06/29法國「yoyo」嬰兒手推車盛名全球,許多知名影星如神力女超人女主角蓋爾加朵、梅根福克斯等都在使用。不肖業者見其有利可圖,從中國進口商標僅...
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解跨境消費糾紛 台消基會與日方簽備忘錄 2017/06/15台日雙向旅遊頻繁,民眾也常上日本網購網站購物,為減少跨境消費引起的糾紛,消基會15日與日本國民生活中心簽訂跨境消費爭議合作備忘錄,消基會...
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賣塔送骨灰罈 生前契約防詐騙5招 2017/04/14塔位想脫手,卻又被騙買15個骨灰罐?民眾購買生前契約常常發生消費爭議,新北市殯葬處提供5招防詐騙招術,提醒消費者注意以免財產損失。
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廉航糾紛連3年增 消保處籲快推配套 2016/03/04行政院消費者保護處表示,廉航消費糾紛3年來持續增加,退或改票、系統異常致重複訂票及臨時取消等爭議逾8成,交通部民航局已督導業者研議合理配...
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美魔安消費糾紛 前主播夫婦擬提誣告 2015/06/15前主播張元培、陳谷蒨夫婦販賣化粧品「美魔安」被控詐欺及傷害案,檢方15日傳喚陳谷蒨說明,陳女認為產品沒有問題,但對於張女指控使用商品導致...
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消費糾紛 台電信通訊類連 3年居冠 2015/04/03行政院消費者保護處公布,統計去(103)年消費申訴及調解案件受理件數,「電信類」、「通訊及週邊產品類」連續第 3年高居第1及2名,但申訴...
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找技師換濾心 反釀高樓水災 2014/10/02家住新北市汐止區的葉小姐,找專業技師更換濾水器濾心,不料更換6小時後,竟造成12樓的自家與樓下11樓鄰居家淹水,雙方2次協商未果。
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下載APP夯 台3歲童惹消費糾紛 2014/07/14下載APP商機龐大,美國已要求業者退還未經家長同意的消費額;國內今年4月出現1名3歲幼童捲入新台幣2萬元消費糾紛案,至今仍在協調,且業者...
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3歲童捲入APP消費糾紛 2014/07/14行政院消保處分析國內11家APP平台業者發現,扣除1家暫下架,清楚羅列出程式內購買(IAP)項目及價格僅3家;付費時每次都需輸入密碼僅4...
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屏東102年消費糾紛 食安躍居榜首 2014/01/07(大紀元記者簡惠敏台灣屏東報導)屏東縣政府統計,102年受理民眾消費申訴件數中,食品問題案件,躍居全縣消費申訴第一名,取代連續4年榜首的...
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屏東去年消費糾紛 食安榜首 2014/01/06屏東縣政府統計,民國102年受理民眾消費申訴件數中,因大統食用油問題,讓食品安全案件躍居全縣消費申訴第一名。
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電信糾紛多 台NCC成立爭議處理中心 2013/11/26(大紀元記者藍悅真台北報導)國家通訊傳播委員會(NCC)26日舉行「電信服務消費爭議處理中心」揭牌儀式,正式落實該中心的運作。NCC主委...
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台旅展優惠 小心消費糾紛 2013/10/21(大紀元記者藍悅真台北報導)消基會21日指出,台北國際旅展每年規模越來越大,參展單位也越來越多,旅遊優惠折扣多,但內容與細節中都暗藏不明...
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麵包藏木塊 85度C:處理中 2013/10/21對消費者在F-美食85度C麵包中吃到木塊,85度C公關行銷部總監鍾靜如指出,是單店的消費糾紛,非中央廚房產品,已與消費者處理協調中。
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台消基會創平台 盼10天解糾紛 2013/05/24(大紀元記者藍悅真台灣台北報導)為縮短消費者與企業者處理爭議的時間,消費者文教基金會費時一年籌劃「友善調處聯盟」,期望透過這個平台,在1...
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台消費申訴案件 未出席協商 公布業者名稱 2013/04/08(大紀元記者耿豫仙台灣台北報導)台北市法務局8日公布今(2013)年第一季消費申訴案件,有業者未派員出席協商,其中以露天市集國際公司未出...