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人際存摺

無可否認,用「陌生人」這個字眼來界定有影響力的人,直覺上讓人覺得很不對勁。他們怎麼可能是陌生人呢?但重點就在於,他們並不是陌生人;他們屬於另一種完全不同的類別。
你將會看到一群各式各樣的陌生貴人,如何幫助你發展更有彈性的自我。你將會了解周邊人際關係的矛盾之處——那些我們不是太熟的人,反而更有可能讓我們得到資訊,並對生命保持高度熱忱。
九○年代中期,研究成人人際關係的芬格曼,開始注意到非親密性的社會關係。這些外人對我們的感受有什麼影響?為何我們需要培養這些重要卻被忽略的關係?不過,一直要到第一個小孩出生後不久,她才真正認同這些人的重要性,而且還是在意外的情況下。
瑜伽老師、女服務生、健身房的好夥伴、寵物保姆、前同事、Facebook社交網站上的「朋友」、 老爸當兵時的好友、喜愛的服飾店老闆、大多只靠電話聯繫的同行,我們每天都和這些非核心圈成員互動,他們微小卻影響到我們的生活。這些人際關係各個不同,但他們全都是陌生貴人,也就是在日常生活中頻繁出沒、被我們視作理所當然的人。
抱怨同事不配合,那是因為你的眼睛「看扁」了,如果你的眼睛睜圓了,那麼就不會認為同事不配合了。
一個人與社會互動時,仰仗的是他所學習到的那些待人處世的經驗與智慧。然而,這些前人的努力是在什麼樣的條件與方式下累積出來的,卻從來沒有被以科學的方式探討過。在社會上,除了上述行為規範之外,還有許多約定俗成的規定。這些都是從前的人所代代相傳下來,讓我們的社會生活能夠更順利的智慧。
成群的螢火蟲身上亮光閃爍的頻率整齊劃一,學者將這類現象稱做「同步現象」。從生命體中我們可以找出許多種的同步現象,而這種現象產生的原理,一直到最近才被解析出來。原來原因在於,大多數的生命體都會設法與相鄰的生命體保持良好的互動,才會出現此一現象。
人際關係經常伴隨著利害衝突。不僅商業競爭如此,在與友人、近鄰往來時,甚至家人之間,其實也存在著利害關係。而專門處理這類人際間的利害關係的學問,就是「賽局理論」(game theory)。人類無法只靠自己過完一生;必須和家人、朋友以及同事等各種人,建立起良好關係,才能以社會一分子的身分生活下去。
如果要問在克拉森希爾希信託公司裡頭,誰是志在必得者的話,那肯定非朱歐莫屬。他,認真勤快、手腳俐落、力爭上游,是一個有抱負的年輕人,具有雄心壯志,他給自己目標,要當一個呼風喚雨、縱橫商場的企業家。儘管如此,有的時候,他還是會感覺很無力,因為越是積極、越是拚命,目標卻好像離他越來越遠。如果從他投入的程度來說,的確是做了很多,但是得到的卻不成比例。
謝爾曼.羅傑斯上大學時,他在愛達荷州的一個伐木場度過了一個暑假。當時的負責人要外出幾天,他讓羅傑斯臨時負責。 「如果工人不聽從我的命令怎麼辦?」羅傑斯問。他想到了托尼,一個移民工人,整天牢騷滿腹,讓別人都有點怕他。
無論是初涉職場者還是跳槽到新工作單位的「老鳥」,往往會驚訝地發現,身邊並非都是同齡人。與不同年齡段、不同文化背景、不同職業履歷的人共事,便無法回避「職場代溝」的存在。那麼,如何輕鬆跨越「職場代溝」呢?
首因效應  首因效應在人際交往中對人的影響較大,是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形成並佔據著主導地位,這種效應即為首因效應。我們常說的「給人留下一個好印象」,一般就是指的第一印象,這裏就存在著首因效應的作用。因此,在交友、招聘、求職等社交活動中,我們可以利用這種效應,展示給人一種極好的形象,為以後的交流打下良好的基礎...
阿璧這兩年順風順水,穩穩做成下屬傾服、上司賞識的骨幹中層。她的困擾和壓力,來自一班資歷相當、職級相近的中層同事。不管阿璧做什麼,只要涉及平行關係,都覺得費勁,除非有大頭兒壓陣,阿璧得不到真誠的支持和配合。
在一家公司待得太久了,又碰到職場「春困期」,跳槽的心思自然越發高漲。剛好市內一家知名公司發佈了招聘啟事,他們需要的是有經驗的公關人員。做了多年秘書的我,怎麼也算得上是「專業對口」,於是我做了周詳的前期準備。
在IT界、新聞媒體、律師所、網路公司等聚集了高文化高素質青年人才的行業裏,同事關係與過去相比已有了很大變化。同事間不再像過去那樣暗地裏使絆子,不屑於用那些背後損人的花招,他們關心的是怎樣才能通過最佳的合作達到資源的最好組合,帶來最多的效益。不僅在工作上這樣,在生活上也是如此,他們認為這種新型的同事關係是互動互惠的。如果你是一個已身置這些職場或是準備投入其中的...
「失敗是成功之母」並不是一句空話。一個真正善於學習的人,不僅僅要學習正面的成功事例,還必須懂得從失敗中學習。如果能夠從失敗中吸取教訓,積累經驗,就能轉敗為勝,由失敗走向成功。
(五)行動的寓言———螃蟹、貓頭鷹和蝙蝠 螃蟹、貓頭鷹和蝙蝠去上惡習補習班。數年過後,它們都順利畢業並獲得博士學位。不過,螃蟹仍橫行,貓頭鷹仍白天睡覺晚上活動,蝙蝠仍倒懸。
(一)成長的寓言:做一棵永遠成長的蘋果樹一棵蘋果樹,終於結果了。 第一年,它結了10個蘋果,9個被拿走,自己得到1個。對此,蘋果樹憤憤不平,於是自斷經脈,拒絕成長。第二年,它結了5個蘋果,4個被拿走,自己得到1個。「哈哈,去年我得到了10%,今年得到20%!翻了一番。」這棵蘋果樹心理平衡了。
中国人自古讲人缘,人缘好四处逢源,人缘差寸步难行。一項最新的研究稱,我們的人緣怎樣,是否受到朋友歡迎是由基因決定的,與我們的成長環境無關。這項由哈佛大學進行的研究稱,是否受歡迎是由我們的基因決定的,善於交際部分遺傳於父輩,這也就意味著那些人緣好的人是天生的。
調查顯示,隨著人們工作形態的自由化與工作時間的增加,同事在生活中扮演的角色越來越多元化,他們既是工作夥伴,也可能是生活中的朋友,所以如何獲得辦公室友誼對新人來講尤其重要。
現代許多企業家喜歡春秋戰國與三國時期的人才學,主要在於那兩個時代可以說是人才輩出的黃金年代,為什麼呢?簡單來說就是「人才舉薦」,也就是「內舉不避親、外舉不避仇」。其實別以為請人幫忙或幫別人找工作是件麻煩事,因為今天幫助的人有可能成為你明天的人脈!
離職也是為人處世的一個方面,它和做人一樣,講究的是好聚好散。人生何處不相逢? 職場很小,大家將來還是同行,還會有合作的機會,甚至可能重回原公司。所以跳槽時沒有必要"背水一戰",應保持自己一貫的工作作風,善始善終,體面地離去。漂亮的離職,會令你的最後一擊乾淨利落,給人留下完美的深刻印象。美國有個著名的故事《黃手帕》,你在辦完離職手續時,別忘了為原公司及其同事繫...
真正的友誼能夠豐富我們的人生,很少有人會對此置疑。但在職場中,友誼應當扮演什麼角色?是將私人生活和工作完全分開,還是在工作中有意識地培養友誼,到底哪一種方法更為明智呢?
自由編輯A先生人並不壞,可是不知為何,他向來很不得人緣,朋友也意外的少。明明他也相當關心同事們,究竟為什麼會有這樣的結果呢?
在辦公室裡與同事們交往離不開語言,但是你會不會說話呢?俗話說「一句話說得讓人跳,一句話說得讓人笑」,同樣的目的,但表達方式不同,造成的後果也大不一樣。在辦公室說話要注意哪些事項呢?
大凡每個人都需要被人尊敬的感覺,身居高職的上司更重視這種感覺。需要時刻提醒自己作爲雇員與老闆的位子造成別錯位,即使要提建議 或者要批評老闆,亦必須從老闆可以接受的尊敬角度去出擊,使老闆在感到被尊敬的同時接受你的意見。所以用什麽方式和理由表達你自己,是個很重要的戰術問題。有時你不得不爲此而傷透腦筋,站在老闆位子上來體驗你的立場,將是個很有效的檢驗方法。
大多數人發現自己有不懂、不會、不擅長、不拿手之處時,都會立即感覺不安,甚至產生一些不明的心結。
類似G先生這樣滿懷理想的人,表面上看來,像在追求一個完美無缺的生活方式,然而,實際上他們卻往往因為不知滿足而經常對自己失望,鮮少能夠靜下心來觀察自己。我也見過不少這樣的例子,逐漸從厭惡自己轉而為憂鬱成疾。
造景設計師G先生對他的現狀抱怨連連,經常坐立不安、心神不寧。「我都快四十歲了,卻還在做些小花園裡的花圃設計,幫人照顧路樹。我實在沒辦法接受自己這樣沒有成就。每次看到我剛從園藝專校畢業時的照片,我都非常沮喪,想當年設計大型造景的企圖,如今早已不見了蹤影……」
你的上司經常遲到、早退,一則令你有不公平之感;二則他不在影響了工作進度,因為好多決策未能及時由他批示;三則遇上公事出錯,你會被逼「背上黑鍋,」苦不堪言。向老闆申訴嗎?不錯,此舉可避免「背黑鍋」。你將上司的偷懶的情況的公開,到頭來,大有可能給自己造成不利!難道就這樣敢怒不敢言的維持下去嗎?不妨試試以下方法:上司不在時,請來一個見證者,當然不是公然地找,而是有意...
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韓國政府週二(4月8日)宣布,將於6月3日舉行總統選舉。總統尹錫悅因去年底宣布戒嚴遭彈劾下台,多位主要參選人已紛紛表態投入選戰。